Не идут наушники из Домодедова !!

[Genesis Flow]

JIu3a
ога ога

 

[Nikita164]

Genesis Flow
вроде как тариф 100 - 200$ за возврат отправителю. Что сам прод пишет?

 

[Genesis Flow]

я ему ещё ничего не писал

 

[Sras]

А какова причина отказа в доставке? Какая разница 7 000 или 700?

 

[Genesis Flow]

занижена стоимость наушников

типа для того чтоб не платить налог

 

[Nikita164]

так какой налог то? для личного использования же! может они имели ввиду чтоб все таки пошлину не платить? так вроде не больше 1000 евро.
Спросите у федекса в письменном виде на каком основание задержано...
Думаю хотят заработать на брокерских услугах...
мл*ть, у меня идет 200 дюрексов, так что мне еще и доплачивать придется?

 

[Genesis Flow]

они думают, что их стоимость например 300$, а написано 84$

 

[Sras]

А почему лишь 300 а не 3000? Из чего они исходят? Пусть они свою думалку дома включают. Требуйте письмо с объяснениями и подтверждением того, что товар стоит больше, чем декларированно.

 

[Mihailoff]

Письмо федексу не дошло до них скорее всего по причине ограничения размера вложения. Вы открыли ответ от почтового сервера? В чем причина возврата письма? Скорее всего вы туда натолкали огромных сканов и вес письма слишком большой.

В остальном вам верно сказали. Но похоже бороться дальш у вас уже времени не остается. Но пробуйте, требуйте, шлите им доки по факсу в конце концов!
И не слазийте с телефона.

 

[Genesis Flow]

они уже не в какую не хотят отправлять, говорят валите в москоу((

 

[Nikita164]

Genesis Flow
что пишут, выложите сканы уж... не экстрасенсы мы...

 

[Genesis Flow]

[/img]

 

[JIu3a]

Genesis Flow
я вам так скажу, ничео им не пишите, пусть отправляют обратно без вашего согласия, в 5 тысяч со стоимостью доставки вы уложились, они пытаются вас развести, пусть оправдываются перед отправителем. как только посылка уйдет назад, пишите продавцу что вы не понимаете что происходит и вам не захотели доставлять посылку.

 

[Genesis Flow]

ТОгда жду отправления

 

[Usama Bin Laden]

Genesis Flow что же Вы такой упертый то!? FedEx курьер и решать Ваши таможенные проблемы не обязан. Это Вам и я писал тут и девочка из FedEx. Надо было звонить и слать все документы таможенному инспектору. Итог - наушники отправят обратно, а виноват в этом как всегда стрелочник.

 

[Genesis Flow]

ребята, время прошло доставки, что написать продавку и как вообще?!

подскажите, а то никогда не делал этого

 

[gasulka]

На paypal открывать кейс, что груз не доставлен, если не прошло 45 дней после оплаты. Подробно описать ситуацию, указать трек, ждал ждал и ничего не пришло, не понимаю как так получилось, груз не доставлен. Должны возместить стоимость товара и доставки, как только наушники приедут назад по треку.

 

[Genesis Flow]

ребята, написал продавцу что мол Федекс гады и посылку не доставили, и отправили обратно.
Попросил возместить деньги за доставку, сказали что деньги не могут вернуть, тип за достаку обратно кто то должен платить!!
а почему я то!?

Уши все ешё в москве, и когда придут обратно сложно сказать, что теперь делать!?

 

[JIu3a]

диспут открывайте по неполучению и все

Добавлено спустя 4 минуты 45 секунд:

и не пишите ничего продавцу, решение федекса о том что вы должны приехать в москву с нашими законами не сочетается так что об этом писать пока не нужно, в ваш город товар не прибыл и этого достаточно.

 

[Genesis Flow]

покупал на амазоне

написал клейм, что не получил, вот жду...