Можно ли изменить фидбэк, который я оставил покупателю?

[tor]

Здравствуйте!
Такой вопрос - продаю с двух аккаунтов на ebay цифровые товары (digital delivery). 10 дней назад одно американское чмо купило у меня по одной единице товара, оплатило Пайпалом, я всё отправил честно, в тот же день он мне присылает письмо типовое на оба акка - типа спасибо, всё супер, товар клевый, оставьте плиз фидбэк мне за мгновенную оплату пожалуйста. Я без задних мыслей всяких ставлю ему два положительных фида. Сегодня на обоих аккаунтах Пайпала от этой суки открытые диспуты что товар якобы не доставлен.
Тут я понимаю, что по деньгам я в пролёте, палка у меня их заберет в его пользу с вероятностью в 99.9% - т.к. я не знаю как мне подтверждать что я реально товары отправил ему и он их получил и использовал. Кстати может кто-то знает как в такой ситуации можно побороться за денежки, если товар цифровой* Я не в курсе лично.
Но самое обидное - что никто не узнает, какая это сволочь - я же фиды ему положительные уже выставил. А он мне, кстати, так и не поставил - гад.
Вопрос в студию - могу ли я хоть фиды свои поменять на отрицательные? Что вообще можно сделать гаду?

 

[MC]

если он писал, что товар клевый через ебей - просто пожалуйся

 

[i-buy.pro]

Очень простой совет: ставьте как продавец фиды ТОЛЬКО после того, как их выставит в свою очередь покупатель.