amilo17
Новичок
Столкнулся с такой ситуацией.
При выставлении лотов, указываю /прикреплено постоянно/, что оплату принимаю через Манибукер.
В описании лота пишу, что могу принимать оплату через ПП.
Покупатель выигравший лот, написал, что с манибукерсом не знаком, и оплатить через него не будет.
Я предложил ему второй вариант, через ПП.
Он в свою очередь пишет, что страны СНГ, в том числе и Украина принимать оплату ПП не могу.
Ему я объяснил, что оплату через ПП принимаю через проверенного посредника.
В очередном письме пишет, что данный вариант рассматриват как одну из схем мошенничества, и ни в коем случае не может довериться посреднику при оплате.
В итоге отказ от оплаты за выигранный лот, с меня снята коммисия за выставленный и проданный лот.
Как быть? Оставить негатив и затребовать возврата комисии?
Может ли от этого пострадать посредник?
При выставлении лотов, указываю /прикреплено постоянно/, что оплату принимаю через Манибукер.
В описании лота пишу, что могу принимать оплату через ПП.
Покупатель выигравший лот, написал, что с манибукерсом не знаком, и оплатить через него не будет.
Я предложил ему второй вариант, через ПП.
Он в свою очередь пишет, что страны СНГ, в том числе и Украина принимать оплату ПП не могу.
Ему я объяснил, что оплату через ПП принимаю через проверенного посредника.
В очередном письме пишет, что данный вариант рассматриват как одну из схем мошенничества, и ни в коем случае не может довериться посреднику при оплате.
В итоге отказ от оплаты за выигранный лот, с меня снята коммисия за выставленный и проданный лот.
Как быть? Оставить негатив и затребовать возврата комисии?
Может ли от этого пострадать посредник?