При международных переводах всегда участвуют банки-посредники, и часто – более одного. Напоминаем, что перед заказом вывода на счет банков Вашей страны, наша система каждый раз Вас об этом предупреждает. К сожалению, мы не могли предвидеть столь большую разницу в комиссиях со стороны нового банка корреспондента, так как они устанавливаются самими банками. И, как мы уже говорили, мы не можем нести за это ответственность, так как Вы были предупреждены, что заказываете международный перевод, за который могут быть сняты комиссии.
Согласно пункту 12.5. "Для целей транзакции снятия денежных средств Moneybookers является плательщиком, а не поставщиком платежной услуги". Это значит, что мы не производим международный банковский трансфер, а отправляем от Вашего имени сумму данным путем, поставщиком данной платежной услуги является банк, а мы, как и Вы - являемся плательщиком, клиентом банка и мы также платим комиссии за переводы через банки. Аналогично, если Вы обратитесь в Ваш Российский банк с запросом перевода в нашу пользу, на реквизиты нашего Английского банка, у же Ваш банк возьмет с Вас комиссию за международный трансфер, а не банк получатель.То, что наш старый банк обрабатывал международные переводы по минимальным тарифам, не значит, что все банки так работают. К сожалению, мы более не имеем возможности производить долларовые трансакции в Вашу страну через старый банк.