Заполнил форму заявки 25 числа (Воскресенье). Дату звонка указал - 26 (Понедельник). На следующий день мне никто не перезвонил, ладно бывает... 27 (Вторник) жду, и опять никто не звонит. Позвонил на горячую линию Сбербанка, объяснил ситуацию, парень был явно не в теме, в подробности вдаваться не буду, в конце он мне сказал - что мне обязательно перезвонят, ладно думаю подожду... не беда.
На 5-ый день, т.е. 30-го числа (Пятница) звоню уже в отделение банка, которое указывал в заявке и выяснилось что карта уже готова и её можно забирать.
В итоге прошло всего 5 дней, причем карту мне сделали без "подтверждающего звонка"