Сбербанк снимает с карты больше, чем нужно.
Недавно открыл в Сбере карту VISA Classic (рублевая, "молодежная", да) и принялся пользоваться ей для оплаты в интернет магазинах. Спустя некоторое время с удивлением обнаружил, что снимаемые в рублях суммы далеки от заявленного курса.
Сразу пример: 8го января я сделал покупку на 70 евро:
Сбербанк списал 2971,50 рублей. В выписке по счёту указана дата списания - 13.12.11. Ок, смотрим курс на этот день:
70 EUR = 2 901.50 RUR
Итого, Сбербанк, по неизвестной причине, забрал на 70 рублей больше положенного. И так, с каждой покупкой, у меня снимали на 50-100 рублей больше. Покупал в проверенных магазинах, иногда через PayPal. Служба поддержки Сбера заверила, что никаких дополнительных комиссий не берется (да и какие могут быть?).
Сходив 2 раза в отделение, где мне выдали карту, мне пришлось выстоять по 40 минут в очереди, дожидаться несколько дней, когда все, нужные для разбирательства отделы выйдут с праздников и выслушать много историй про то, что нужно смотреть сумму на дату списания, что курс меняется в течении дня и т.п. (как будто я сам не знаю).
Итого, я написал заявление о том, что не согласен с конвертацией в указанных транзакциях и принялся ждать. Ждать в течении месяца.
Сбербанк, что за дела?