Helga
Крутой иБаер
Милашка Майкл Джонс, отвечающий на за продавцовские дела, серьезно так разошелся. Только что опубликован на осень.
Лично для меня самые приятные новинки
- окончательное закрепление правила "сначала поговори с продавцом, а потом уж диспуты открывай, охламон". 3 дня на общение, и только потом уж можно будет открыть диспут. Покупатель, конечно, сможет, как и раньше, забить на общение и молча через 3 дня открыть диспут. Но контора все пишет, и диспут, открытый без общения, будет, ИМХО, давать дополнительные очки продавцу.
- количество открытых диспутов больше не считается и никуда не заносится. Для продавцовской репутации теперь будут иметь значение только диспуты, которые продавец проиграл. Это очень, очень гуд - лично у меня 99% всех открытых против меня диспутов - это диспуты, открытые молча. Через пару-тройку часов я деньги возвращаю - диспут закрывается. Чего такие учитывать, в самом деле?
- обещают, что на редисок-покупателей будет гораздо проще стукнуть. Какой-то специальный функционал обещают. Это очень радостно и здорово - в основном сейчас идешь докладать только о супергадах, потому что муторное это дело, до саппорта информацию о мошеннике донести. А мелкие гаденыши остаются безнаказанными. Просто заносишь их в блок-лист на всех своих акках и все. А если на покупателя-кидалу можно будет стукнуть в несколько кликов - тогда все сволочи будут получать свои заслуженные ***
- вот эти новые требования насчет однодневного шипа и 14 дней возврата - это для введения нового звания Top Rated Plus. Звание Top Rated тоже сохраняется. Powerseller, я так поняла, тоже. Похоже, в придумывании новых званий и медалек они не намерены останавливаться, и через пару-тройку лет многие из нас смогут небрежно бросить "да у меня всё их орденами и медалями завешано, плюнуть некуда"
- самое приятное и полезное - возможность загружать несколько изображений при отправке сообщений. Это очень, очень облегчит жизнь - не нужно будет шариться по фотохостингам или выпрашивать мыло покупателя с риском, что он пойдет и стукнет, что продавец подозрительно себя ведет
ИМХО, нейтральное
- нельзя будет выставить или перевыставить листинг без фото. Ну, мало кого коснется - все же оригиналов, не ставящих хоть одной картинки, не так уж много
- информация о кондиции лота и месте расположения товара будет выводиться в центральной панели. Ну да, очень удобно, особенно то, что надпись о том, что в твою страну нет доставки, сделали заметного красного цвета. Но, ИМХО, не всем поможет. Как жамкали, мозгов не включая, так и будут жамкать.
Не очень поняла вот это
Ну, и небольшая ложечка дегтя, конечно
- покупатели очень сильно расстраиваются, когда продавцы завершают аукционы раньше времени, отменяя их ставки. Теперь за причинение невыносимых страданий бедняжкам-покупателям продавцов будут наказывать рублем. Механизм я до конца не поняла, но что будут - точно.
Лично для меня самые приятные новинки
- окончательное закрепление правила "сначала поговори с продавцом, а потом уж диспуты открывай, охламон". 3 дня на общение, и только потом уж можно будет открыть диспут. Покупатель, конечно, сможет, как и раньше, забить на общение и молча через 3 дня открыть диспут. Но контора все пишет, и диспут, открытый без общения, будет, ИМХО, давать дополнительные очки продавцу.
- количество открытых диспутов больше не считается и никуда не заносится. Для продавцовской репутации теперь будут иметь значение только диспуты, которые продавец проиграл. Это очень, очень гуд - лично у меня 99% всех открытых против меня диспутов - это диспуты, открытые молча. Через пару-тройку часов я деньги возвращаю - диспут закрывается. Чего такие учитывать, в самом деле?
- обещают, что на редисок-покупателей будет гораздо проще стукнуть. Какой-то специальный функционал обещают. Это очень радостно и здорово - в основном сейчас идешь докладать только о супергадах, потому что муторное это дело, до саппорта информацию о мошеннике донести. А мелкие гаденыши остаются безнаказанными. Просто заносишь их в блок-лист на всех своих акках и все. А если на покупателя-кидалу можно будет стукнуть в несколько кликов - тогда все сволочи будут получать свои заслуженные ***
- вот эти новые требования насчет однодневного шипа и 14 дней возврата - это для введения нового звания Top Rated Plus. Звание Top Rated тоже сохраняется. Powerseller, я так поняла, тоже. Похоже, в придумывании новых званий и медалек они не намерены останавливаться, и через пару-тройку лет многие из нас смогут небрежно бросить "да у меня всё их орденами и медалями завешано, плюнуть некуда"
- самое приятное и полезное - возможность загружать несколько изображений при отправке сообщений. Это очень, очень облегчит жизнь - не нужно будет шариться по фотохостингам или выпрашивать мыло покупателя с риском, что он пойдет и стукнет, что продавец подозрительно себя ведет
ИМХО, нейтральное
- нельзя будет выставить или перевыставить листинг без фото. Ну, мало кого коснется - все же оригиналов, не ставящих хоть одной картинки, не так уж много
- информация о кондиции лота и месте расположения товара будет выводиться в центральной панели. Ну да, очень удобно, особенно то, что надпись о том, что в твою страну нет доставки, сделали заметного красного цвета. Но, ИМХО, не всем поможет. Как жамкали, мозгов не включая, так и будут жамкать.
Не очень поняла вот это
Обещают, что лоты с логотипом Fast ‘N Free будут лучше продаваться. Это за счет чего, интересно? Только ли за счет сортировки, повышения в выдаче или они еще какую-то фишку придумали?
Ну, и небольшая ложечка дегтя, конечно
- покупатели очень сильно расстраиваются, когда продавцы завершают аукционы раньше времени, отменяя их ставки. Теперь за причинение невыносимых страданий бедняжкам-покупателям продавцов будут наказывать рублем. Механизм я до конца не поняла, но что будут - точно.
