Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я продавец у меня купили майку за 16 дол майка успешно месяц пролежала на испанской почте после того как я и покупатель начали поиски(моя почта не принимает заявление на розыск раньше чем 30 дней) Отправление резко начало ко мне возвращаться по треку
До того как посылка полетела обратно покупатель открыл кейс и мы с ним договорились на 10 рабочих дней ожидания посылки Завтра истекают 10 дней Что мне делать Еще одной майки у меня нет выслать на замену у меня несколько вариантов
1)Вернуть деньги покупателю закрыть кейс (кстати мне фии при таком раскладе вернут?)и получить свое отправление и уже на почте решать вопрос почему вернулось и положена мне компенсация и если майка пришла пере-выставить ее
2) Написать покупателю с предложением что если майка есть - выслать ее ему еще раз Если он согласится как это сделать через ибей?
в общем что делать? Вернуть завтра деньги покупателю? А если в посылке бумага списать это расходы на бесценнейший опыт ибей продаж?
Т.е. "расход" покупателя вы решили списать на опыт свой? Вы так ему и скажите "** тебе, а не деньги с футболкой, я опыт получаю". Вам и фи вернут, и ещё накинут
Верните ему деньги, и дело с концом. А потом будете разбираться с почтой. Повторно выслать через Ebay (в плане распечатать лейбл через Paypal) не получиться после рефанда. Но можно в принципе убрать отметку первой посылки, и затем ввести трек второй на Ebay. Обратно получить fee не получится, т.к. отменить бид после открытия кейса может быть проблематично, но попробуйте поискать такую кнопку в Resolutions Center после закрытия кейса. Это технические вопросы, больше практикуйтесь с интерфейсом Ebay и Paypal, он меняется периодически.
massha, вы меня сильно подзадолбали уже, размещая свои продавцовские вопросы в Песочнице. Сколько еще я буду их перетаскивать в Продажи? Нет, я согласна, вопросы полностью блондинистые, но они о продажах, да? Вот и размещайте их в специальном разделе.
Добавлено спустя 4 мин. 46 сек. Ну или начните уже читать форум штоле