Минимальный detailed seller ratings (DSR) для работы

[baymen]

Здравствуйте!
Вот пришлось заглянуть в свой DSR. Как оказалось покупатели проставили по 1-2 звезды и показатели упали. Какой минимальный DSR может быть у продавца при котором ebay не принимает никаких мер воздействия, а если принимает меры то какие именно? И как узнать суммарный DSR у нас видно только 4 разных значения по 4 разным полям?
Может кто чего посоветует заранее спасибо.

 

[baymen]

Если никто не знает мин. DSR с которым можно работать может кто подскажет как быстро поднять DSR?

Вот нашли ссылку: http://pages.ebay.com/help/feedback/detailed-seller-ratings.html
В разделе "How to leave detailed seller ratings" по каждому из 4 пунктов расписано как продавцу можно получить 5 звёзд автоматически. Получается что по всем позициям можно получать 5 звёзд автоматически кроме "Item as described". Но вот смысл получения 5 звёзд за "Communication" и "Shipping time" остаётся не ясным. Как понять для Communication:

"If the seller met specific requirements, the seller will automatically receive a 5-star communication detailed seller rating, and you won’t be able to change the rating."

и для Shipping time:

"If the seller met specific shipping time requirements, the seller will automatically receive a 5-star shipping time detailed seller rating and you won't be able to change the rating.
Note: If we determine at a later date that the seller met the requirements for an automatic 5-star shipping time rating, we may adjust the rating to 5 stars."

Но это касается уже новых лотов, а как поднять испорченый DSR? По даной ссылке становится понятным что он рассчитывается за 12 месяцев. То есть если 12 месяцев ничего не продвать то DSR получается вырастет сам собой?

 

[Biro]

baymen, Вам необходимо постараться предотвратить получения низкого рейтинга в последующих продажах.

На ваши вопросы также хорошо отвечат сам ибей.Тут и тут.

 

[baymen]

Спасибо за ответ но главный вопрос остаётся не ясным с каким DSR могут прикрыть? Хотя зная ebay прикрыть могут с любым даже с 5.0 :ROFL:

 

[Biro]

baymen, многое зависит от того, что вы продаете, сколько у вас успешных продаж, сколько покупателей вам поставили низкие рейтинги и прочее. Если при проверке вашего акаунта ибей сочтет вашу продавательную деятельность как риск, вам ваши продажи могут ограничить.

Да и ответ на ваш вопрос по DSR указан по ссылкам которые я привел. C американскими продавцами - не больше трех низких рейтингов (1%), с интернациональными - не больше четырех (общее число от продаж американцам и всем остальным).

 

[baymen]

Спасибо за ответ.
DSR расчитывается за последний год или за весь период работы? Судя по графикам которые они выдают там учитывается только последний год, но может мы что то не так понимаем. Если за год то получается что даже если не вести год продажи то через год показатели вырастут сами собой когда плохой период перестанет учитываться или мы ошибаемся?

Спасибо за помощь.