R
radioghost
Крутой иБаер
В конце июня отправил из Москвы посылку в Германию. В начале августа покупатель открыл на меня диспут о неполучении, перевел в клейм и деньги быстро ему вернули. Глянув трекинг увидел такое, с чем ни у себя за 10 лет не сталкивался, ни даже на этом форуме. Посылка Москву не покидала и через 5 дней после приема с сортировки была отправлена в другое московское же отделение и до сих пор пребывает в статусе "прибыло в место вручения". Я начал с наиболее очевидного - подать в розыск, оказалось не так просто. Меня стали выпроваживать и согласились принять заявление только после того, как я попросил меня обслужить, либо вызвать полицию. Толку от него было мало. Заявление приняла по-видимому совсем неопытная сотрудница, она строго велела заполнить его на латинице (включая даже паспортные данные!). Хотя я заранее знал, что это вряд ли пройдет, подавал заявление не раз, но чтобы хотя бы добиться его принятия, я заполнил. Через три дня мне позвонили из инспекции ММП-9 и сказали, что заявление мое не будет рассмотрено,cоставлено не по правилам, на латинице оформлять нельзя. Предложили приехать его оформить к ним в Люблино, почему в моем отделении меня заставили его составить таким образом, они не знают... У меня на руках две квитанции: об отправке и о приеме заявления в розыск, посылка так и лежит в другом отделении. Понятно, что придется побегать, вопрос мой в том, с чего начинать хождение по инстанциям? Каков порядок действий? Писать ли повторное заявление в розыск? Или сразу к заведующей отделения? Тогда с какими аргументами? Есть ли смысл ехать в то отделение, где лежит посылка? Реально ли взыскать какую-то компенсацию хотя бы за почтовые расходы?</p>