l-wolf
Продвинутый
Сейчас наверное очень модно пытаться показать "КАКОЙ Я УМНЫЙ"? Вместо предложений по улучшению сервиса обязательно нужно сделать так чтобы все знали о Ваших талантах.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Сейчас наверное очень модно пытаться показать "КАКОЙ Я УМНЫЙ"? Вместо предложений по улучшению сервиса обязательно нужно сделать так чтобы все знали о Ваших талантах.
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
полностью согласен
для одежды коробка это излишество.
Добавлено спустя 2 мин. 10 сек.
кстати а как вам еще идея, наличие опции в которой ты ставишь галочку удалить упаковку отправления при поступлении на склад и взвесить. вес в почтовой упаковке очень бывает разный. и каждый раз гадаешь насколько будет весить меньше.
а то часто бывает не только перевес но и серьезный недовес
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
Трудно реализуемая. Как потом хранить это будут, особенно, если в посылке несколько позиций? Да, и количество "потерь" возрастет однозначно.
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
в пакет на полку
потери возрастают от невнимательности
Добавлено спустя 39 сек.
как раз таки легко.
но вот другое дело что займет чуть больше времени тк будут делать 2 снимка
упаковка и товар
l-wolf
Продвинутый
Поддерживаю на 100%. Так точно не станут делать, хотя бы из соображений хранения и трудоемкости. Если разобраться, то вес у упаковке иногда вызывает вопросы, т.к. взвешивают (скорее всего) на скорую руку, а тут каждую посылку распаковывать. Я после случая с порезанной футболкой вообще боюсь думать как они там вскрывают посылки..
Другое дело с коробками. Здесь нужно предоставить возможность выбора. С одной стороны люди сами будут решать в чем, по их мнению будет лучше при доставке их покупкам, а с другой стороны они сами же и принимают риски (если, например, при отправке хрупких товаров или, как вариант, детских игрушек в коробках, которые могут помяться) укажут упаковку в пленку.
Сейчас при отсутствии такой опции приходится гадать как поедет (в каком виде доедет содержимое) посыла и сколько будет в итоге весить/стоить.
Крайняя посылка пришла в коробке (впервые), хотя там в основном была одежда, но еще были и подарки и мне очень не хотелось увидеть их в мятых упаковках. Коробка обеспечила сохранность содержимого.
Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
Фото товара это дополнительная, платная услуга, поэтому, к сожалению, они навряд ли станут делать доп фото.
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
Я аналогично могу так же расписать про пакеты. Трудореализуемо, товар портится. Товар пиходит, его взвешивют и перекладывают в пакет. Опция эта не для всех а кому нужно, пользоваться ей будут 5%.
Какие потери? У каждого своя ячейка.
Про доп фото-это написан на сайте лайта 2 фтографии бесплатно. Там не указано чего так что в теории в можно постить фото с разных частей.
А зачем они делают мне 2 одинаковые фотографии? Делайте одну.
Ну еще как вариант кто постоянно закщывает ввести статус вип с доп услугами.
Допустим 50 посылок -1 уровень
150 - второй
l-wolf
Продвинутый
Тоже дельное предложение! :good:
A
AlexFR
Новичок
Зачем цепляешься, дорогой. Написал про свой опыт. Может вы им на русском пишите или через гугл переводчик, кто ж знает
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
а) вещи еще нужно в пакет переложить, и не "выронить"
б) вещи в пакете, в котором легко можно проковырять "дырочку", хранятся 60 дней
больше геммороя для склада, чем выхлопа
A
AlexPavlov
Начинающий
Срочный вопрос к LITEMF.
Такая ситуация:
1) Посылка IN564028
2) После отправки на упаковку упаковывали неделю, что дольше обычного.
Сообщение что, наконец, упаковано, пришло только сейчас, в пятницу поздно вечером, когда служба поддержки уже не работает и уходит на выходные.
Но ладно.
3) Суть проблемы. При отправке на упаковку я, как обычно, как в остальных 12-ти посылках до этого,
выбрал способ доставки EXPRESS - то есть, курьером, до дома.
4) Перед оплатой, на всякий случай, проверил. Способ доставки поменяли без уведомления,
стоит - ни с того, ни с сего - Shiptor Priority - то есть обычной почтой, долгий и ровно за те же деньги.
5) Не до конца уверен, но, возможно, вот в чем дело.
6) В посылке, кроме прочего, есть сотовый телефон.
Это Samsung Galaxy S7 - ЕВРОПЕЙСКАЯ ВЕРСИЯ, полностью сертифицированная для России.
Модель Samsung G930FD, Номер нотификации модели: RU0000007889
7) Можно ли поменять способ доставки на тот, который я бырал изначально, то есть EXPRESS (курьером)?
Спасибо за помощь!
Такая ситуация:
1) Посылка IN564028
2) После отправки на упаковку упаковывали неделю, что дольше обычного.
Сообщение что, наконец, упаковано, пришло только сейчас, в пятницу поздно вечером, когда служба поддержки уже не работает и уходит на выходные.
Но ладно.
3) Суть проблемы. При отправке на упаковку я, как обычно, как в остальных 12-ти посылках до этого,
выбрал способ доставки EXPRESS - то есть, курьером, до дома.
4) Перед оплатой, на всякий случай, проверил. Способ доставки поменяли без уведомления,
стоит - ни с того, ни с сего - Shiptor Priority - то есть обычной почтой, долгий и ровно за те же деньги.
5) Не до конца уверен, но, возможно, вот в чем дело.
6) В посылке, кроме прочего, есть сотовый телефон.
Это Samsung Galaxy S7 - ЕВРОПЕЙСКАЯ ВЕРСИЯ, полностью сертифицированная для России.
Модель Samsung G930FD, Номер нотификации модели: RU0000007889
7) Можно ли поменять способ доставки на тот, который я бырал изначально, то есть EXPRESS (курьером)?
Спасибо за помощь!
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
хочется только матом вам ответить. а что еще они должны делать? может еще стоит им дойти не подскользнувшись?
По вашему работник лайта не может сделать такую простую операцию как положить вещь в пакет. под камерой.
вы вероятно незнаете что такое почтовый пакет. это не то что вы берете в ашане для упаковки овощей. Я в больших почтовых пакетах строительный мусор выношу по 20 кг
Ну и естественно есть работник который видит возможно ли переложить в пакет или нет.
геморой - это заниматься онлайн посылками. однако они же этим занимаются.
Я
Ярослав2006
Новичок
- Регистрация
- 4 Май 2016
- Сообщения
- 95
- Баллы
- 0
С каждой посылки, округляя в большую сторону, они имеют 5-7 долларов. И это наверняка учтено в тарифе. Вы предлагаете им от этого отказаться? Есть посредники у которых шаг округления 1 фунт или 0.5 кг.,но эти "потери" тоже закладываются в тариф. А так да,мне бы тоже хотелось платить только за тот вес который я отправляю. С коробками согласен,было бы удобно если бы был выбор упаковки,а не писать в комментариях к посылке,которые не всегда выполняют. Но я думаю, что в коробки они пакуют для своего удобства. Во первых претензий на механические повреждения содержимого почти нет,во вторых, на паллет удобно грузить. За нами оставляют только выбор посредника.
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
тут масса примеров когда при перевесе в 150гр с кг делали частичный рефанд
это к чему? предлагаете быть обманутым? вобще у меня дошло до смешного я габаритный груз из сша стараюсь слать напрямую от продавца тк один посредник меня умудрился обмануть(причем несколько раз) на 3кг выставив вместо 18 аж целых 21 кг и увеличив доставку на 80 долларов.
это зависит от вида отправления, я так понимаю у боксберей это кратно
много жалоб, видимо вам не приходили в их стрейче посылки. я полностью согласен в отказе от коробок(единственное что можно в стрейче так это одежду)
Добавлено спустя 23 сек.
по факту выбора то и нет
2-3 посредника из сша
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
Согласен, пакеты зачастую приходят ужаты и умяты до безобразия. Так что сейчас я доволен :smile: Всегда пишу в комментариях упаковать в коробку, а не в пластиковый мешок. Хотя уже давно предлагал сделать доп. поле выбора упаковки. Причем за коробку я готов даже доплачивать, если потребуется.
М
МАГ
Начинающий
Проблем нет, только это не гарантирует результат. А нужна возможность выбора с гарантированным результатом.
M
me11
Крутой иБаер
- Регистрация
- 3 Май 2012
- Сообщения
- 5 184
- Баллы
- 546
в первый раз лайт почти идеально сделал посылку. аж захотелось обзор написать(но к сожалению посылку я вскрыл так что мб в будущем запилю когда будет интересная мелочь).
теперь в будущем если лайт сделает косяк с упаковкой не проканает отмаза мы старались как могли, буду отталкиваться от текущей посылки. сама посылка была наполнена воздушными пакетами чтобы не болталась и обернуто всё нормальной пупыркой. , причем даже сложили всё грамотно(ладно тут им повезло)
единственная маленькая претензия которая не дает поставить 100 из 100 это размер коробки(который чуть велик), но это совсем незначительная мелочь.
теперь в будущем если лайт сделает косяк с упаковкой не проканает отмаза мы старались как могли, буду отталкиваться от текущей посылки. сама посылка была наполнена воздушными пакетами чтобы не болталась и обернуто всё нормальной пупыркой. , причем даже сложили всё грамотно(ладно тут им повезло)
единственная маленькая претензия которая не дает поставить 100 из 100 это размер коробки(который чуть велик), но это совсем незначительная мелочь.
Вложения
-
IMG_20170310_204645.jpg
D
Dimars
Начинающий
- Регистрация
- 30 Мар 2014
- Сообщения
- 73
- Баллы
- 6
По партии от 17 февраля Shiptor Priority - фуру с посылками не пропустил Роспотребнадзор. Все наше добро с пустя месяц ожидания отправляется обратно отправителю. Отлично.
Live
