shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

КУПИЛ товар! на американской таможне украли!

  • Автор темы Semen Ermolaev
  • Дата начала
Semen Ermolaev

Semen Ermolaev

Новичок
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Купил себе Ipad 2, оплатил, номер посылки получил, пришла посылка а там конфеты американские, продавец мол говорить я все отправил и ничего не знаю, октрыли в центре деспут - отказали в возмещение денег, при этом не спрашивая у меня информацию по поводу посылки (у меня есть Акт - заключение и фотографии, что посылка нарушена, не соответствует весу), подали апеляцию и тоже отказали
ПОМОГИ ЧТО ЕЩЕ МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ!!!!! ВСЕ ТАКИ ДЕНЬГИ НЕ МАЛЫЕ 750$
 
OMess

OMess

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2010
Сообщения
209
Баллы
101
Местоположение
Санкт-Петербург
Кушать конфетки и изучать форум, чтоб таких ситуаций больше не было.
 
Evil_Junk

Evil_Junk

Новичок
Регистрация
17 Апр 2011
Сообщения
93
Баллы
0
Местоположение
Саратов
Конфеты? :)
 
Vintego

Vintego

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2010
Сообщения
404
Баллы
401
Местоположение
РФ
Трек номер есть?
Ссылку на лот можно?
Возможно и наши таможенники) или прод шалит с 0 фидбеков)
 
Semen Ermolaev

Semen Ermolaev

Новичок
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Sergey Olshin

Sergey Olshin

Начинающий
Регистрация
15 Мар 2010
Сообщения
1 001
Баллы
18
Местоположение
Кисловодск

Вы чего? :) Это же тикет, который виден лично Вам.
Сделайте скриншот и покажите нам... :D

Заливать по ссылке "Быстрая загрузка картинок", никаких глючных "радикалов", пожалуйста.
 
Semen Ermolaev

Semen Ermolaev

Новичок
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:


Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

извините если не так делаю! первый день зарегистрировался! поправляйте меня если что!
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
Semen Ermolaev
а конфеты обратно отправили по просьбе ebay? я так и не понял, какой вердикт вынес ebay? вернуть посылку, тогда будет полный рефанд или что?
 
Semen Ermolaev

Semen Ermolaev

Новичок
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Сам отправил

Добавлено спустя 37 секунд:

Ebay вынес вердикт в пользу продавца
 
Acid_Reptile

Acid_Reptile

Новичок
Регистрация
11 Авг 2008
Сообщения
169
Баллы
0
Местоположение
Россия
Мда уж, вы хотя бы рейтинг продавца, его последние проданные лоты и т.п. смотрели? На текущий момент у него последний отзыв по продаже был 22 мая 2010. Да и как можно покупать такие дорогие вещи первый раз? Охх, ничему не учится народ...
Сдается мне, что акк взломали, а вас "развели".
 
Evil_Junk

Evil_Junk

Новичок
Регистрация
17 Апр 2011
Сообщения
93
Баллы
0
Местоположение
Саратов
+1. Там есть продавцы с рейтингом в тысячи, и у них этот же айпад 2 даже чуть дешевле стоит. Просто выбирать надо надёжней продавца. А этот явно левый какой-то.
 
L

Likk

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
1 973
Баллы
146
Местоположение
москва
maodze

maodze

Продвинутый
Регистрация
3 Янв 2011
Сообщения
401
Баллы
411
Местоположение
йороп
так по треку посылка не получена и вернулась в сша, почему деньги не вернули?
 
Semen Ermolaev

Semen Ermolaev

Новичок
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
я же писал что посылка пришла а в ней оказались конфеты причем американские, я посылку отправил обратно, так расстроился что нафиг мне эти конфеты

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:

На тот момент айпад 2 стоил дороже, щас намного дешевле

Добавлено спустя 59 секунд:

По поводу развел иэто врятли щас покажу картинку

Добавлено спустя 36 секунд:

[color='red']***[/color]

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

[color='red']***[/color]

Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:

с эти м актом уже можно было наверное подать в суд! но как это сделать и что предпринять я не знаю


Поищите там у себя картинки побольше - эти не годятся, слишком маленькие - растягивают экран всего в два раза. Helga
 
56

56

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2010
Сообщения
3 796
Баллы
251
Местоположение
Россия
лот удален
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Так. Стоп паника и стоп бесполезный флуд. До сих пор никто не посоветовал ничего хорошего (кроме Likk). А посоветовать есть чего, и шанс вернуть деньги тоже есть.

1. На ebay можно подать аппелцияю, если предоставить какие нибудь подтверждающие вашу правоту доки. Так что бегом в резолютион центр и подаем апеляцию, приложив к ней акт с почты и доки. Акт заранее переведите на инглиш и приложите перевод, для начала не заверенный. Если попросят - заверите перевод у нотариуса.
Далее, если апелация пройдет и кейс откроют снова - будьте там очень внимательны, пишите только по существу и только факты. Цитируйте им политику защиты ebay по нужным вам пунктам.
2. Если первое не прокатит - то бегом в банк и пишите на чарджбэк? как вам посоветовал Likk! Прилагайте те же доки: Распечатку лота, сделайте скрины пока он не пропал из вешего личного кабинета. Распечатку транзакции пайпал, все распечатки переписки с продавцом (сохраните их из вкладки мессаги на ebay, там есть такая функция), распечатки скринов с треками почты, акт с почты о несоответствии вложения, доки на обратную отправку.

Ну и поиском по форуму по подобным темам, и по чарджбэку, многео станет более понятным.

И не забудьте рассказывать нам как продвигаются дела.
 
Evil_Junk

Evil_Junk

Новичок
Регистрация
17 Апр 2011
Сообщения
93
Баллы
0
Местоположение
Саратов
Разве ибэевское "Case closed. Appeal denied. You don't need to do anything else" не намекает на то, о чём в нём прямо говорится?
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Evil_Junk
не видел где это написано было. Когда это ТС успел еще и аппеляцию запортачить? Думаю все дело в торопливости. Открывать кейс надо по умному, писать сразу все с доказательствами и строго по существу. Писать грамотно. А если закинуть туда текстовку через гугл транслейт - то конечно мало что будет понятно и такой кейс могут запросто закрыть без удовлетворения.
Ну если апеляцию уже просрана (изв за выражение, но другого нету) - то идем в пункт 2 - Чарджбэк.
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
Семен Ермолаев, а почему украли именно на американской таможне?
 
Артурик74

Артурик74

Начинающий
Регистрация
28 Окт 2009
Сообщения
211
Баллы
18
Местоположение
Краснодар
Наверное потому что конфеты буржуйские...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live