Частичный рефаУнд будет только в случае если ОН согласится.
История и вправду неприятная, но здесь только два варианта - первый, вы договариваетесь с продавцом о частичном возвращении (при условии что он согласится); второй, вы высылаете его ему назад (в этом же случае не факт что он скажет что телефон не его). Плюс не забывайте один нюанс - высылать нужно только с подтверждением о доставке лично в руки.