Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если продавец уехал в отпуск, то как он может на период отпуска запретить открытие кейсов против него, так как его нет дома, или же, как он может продлить время действия кейса (время, отводимое на разборку с баером), до того момента, как он вернется?
Никак нельзя ни запретить кейсы, ни продлить их. Я не раз общалась с саппортом по этому поводу. Список их советов весьма небогат. Если вдруг попадете в больницу - пусть за вас с клиентами общаются родственники или сами в больнице с ноута переписывайтесь. Если поедете в путешествие - берите с собой ноут, смартфон или пользуйтесь интернет-кафе. Если едете за границу - опять же, интернет-кафе. На мое закономерное замечание, что за заход с другой машины и IP, и уж тем более из другой страны, они заблокируют аккаунт, отвечают, что ничего страшного - позвоните, все объясните, подтвердите свою личность и мы вас разблокируем. Вернетесь домой и выйдете в эфир с прежних данных - опять заблокируем и проверим. В общем - ибей-бизнес - дело хорошее, денежное и ненапряжное. Но намертво привязывающее к ноуту.
Это да - дело хорошее, но вяжут по рукам и ногам, как в психушке :apsteny:
Интересно, а если, будучи в поездке, отвечать на письма баеров со своего почтовго ящика, не логинять в еBау, они тоже просекут это дело (IP, страну) или нет? Я имею ввиду, если на письмо баера просто ответить, то оно же проходит к баеру не напрямую на его мыло, а идет по еВау-ской внутрнней почте.
Не получается отвечать не залогинившись. Это раньше можно было такой финт проворачивать, когда мылА были видны. А сейчас фиг. Ну, разве что на платежное РР мыло писать. Так туда некоторые и не заглядывают совсем
Да, на само мыло о кейсе ответить не получится. Нужно логиниться чтобы ответить на кейс, а я никогда не отвечаю на кейс через форму кейса, дабы баер не имел возможности перевести кейс в клайм, а всегда вставляю в email о кейсе регистрационный email баера и общаюсь напрямую. Если у баера еВау и РР мыла разные, то пишу на оба. В кейс логинюсь в единственном случае, когда надо делать рифанд. В основном напрямую по мылу решаю все проблемы.
Но, часто баеры ещё до открытия кейса задают вопрос типа: "Проясните, пожалуйста, где там моя посылка?". И тут нужно отвечать как можно быстрее и дружественнее, иначе может открыться кейс. И вот, отвечая на подобные вопросы логиниться в еВау не нужно, но там еВау подставляет свои мыла типа: mamox5_js4296os(at)members.ebay.com. Вот, интересно, если отвечать на такое мыло не логинять в аккаунт, еВау просечет что ответ идет из другой страны и иностранного IP?
Хм, интересно, нужно попробовать. Никогда даже не пыталась экспериментировать в этом направлении. Но, опять же, даже после эксперимента неясно, сработает ли финт в другой стране. Это нужно искать кого-то, прям щас едущего в отпуск + не боящегося временного саспенда
По аналогии : если отвечать с яндекса на яндекс, т.е. почтовый обмен через их сервер. В этом случае и яндексу и даже получателю виден IP отправителя. если почтовый обмен через какой-либо сайт , то администратору виден IP отправителя. В случае с при ответе на письмо , почтовый обмен через их прокси-сервер. Они IP отправителя не предоставляют, но им то должен быть виден. Делаются ли из этого какие-либо выводы - не знаю. Стараюсь действовать без экспериментов.
Да, видимо, пальцы в розетку лучше не совать, на всякий случай. Хотя, еВау прекрасно понимает, когда сообщение сделано через eBay-messages в аккаунте, а когда с почтового ящика. Во втором случае, никто не покушался на еВау-акк, так что может этот номер и пройдет, но лучше не экспеременировать.
Не знаю, в прошлом году уезжал в другой город надолго. Заходил с другого компа, от другого провайдера. Из больнички выходил с планшетника и опять с помощью третьего провайдера. Ничего, тьфу-тьфу, пока обошлось.
Не путайте разные города и разные страны. Плюс - история акка. Если с момента открытия на этот акк постоянно лазили откуда ни попадя - с дома, с одной работы, с другой, от друзей, с телефона - дело одно. Если многие годы на аккаунт заходили с одной и той же машины на одном провайдере - дело совершенно другое. Если они привыкли, что вы активно себя ведете - хоть на другой конец страны путешествуйте автостопом и каждый день заходите с разных машин. Но. Как бы вы их не приучали к переездам - заход из другой страны - практически мгновенная блокировка. Проверено очень многими людьми. Я проверять не рискнула, хотя была всего-навсего в пятидесяти километрах от границы.
Так я и не путаю. Вы же в первоначальном посте другую страну как крайность указали. Хотя я в этом году планировал из другой страны выходить. Мне нужно было на месяц уехать в Казахстан, но поездка сорвалась. Поэтому проверить не удалось. И я вообще-то думал не продавать оттуда, а отвечать покупателям где их товар, разруливать кейсы. Как-то не хотелось все на самотек пускать. Мне кажется, что они там тоже смотрят для чего входят на акк. Люди же могут и отдохнуть куда-то уехать.
Правильно, люди могут ездить в отпуск. А аккаунты очень часто угоняют. По логике саппорта - владельцу акка нет проблем позвонить и доказать, что это действительно он зашел на аккаунт из другого города и страны. Мошеннику это сделать не удастся - вопросы, которые они задают для идентификации, достаточно неожиданны. Еще раз - если заходы с другой машины и другого города не редкость для данного аккаунта - робот-блокировщик не сработает. Проверено лично мной и многими друзьями. Если же с момента создания акка на него всегда ходили из одной точки - блокировка неминуема. Насчет блокировки за заход из другой страны - вот честное слово, не рискуйте, оно того не стоит. Мой брат уже много лет участвует в программе гостевого туризма. 2-3 раза в год к нему приезжают коллеги со всего мира. Он их всегда везет ко мне - поесть настоящего украинского борща, вареников и галушек. Мне нетрудно гостей накормить за лишнюю практику разговорного английского. Общаемся в том числе и на ибейские темы. Так вот - в последнее время брат стал всех иностранцев предупреждать специально, чтобы не заходили на свой аккаунт , а то заблокируют. Опытные путешественники отвечают, что, мол спасибо за заботу, они в курсе, не раз проходили процедуру разблокировки. Новички очень удивляются, некоторые решились рискнуть. Блокировка была 100%. И это не потому, что они, цивилизованные европейцы, приехали в дикую страну. Процедура одинакова для граждан всех стран, куда бы они не поехали. Последним гостем был чех, очень опытный путешественник. Он программист-фрилансер, не привязан к рабочему месту, поэтому много путешествует, 3-4 страны в год. Так вот - блокировали его и за заход из Голландии, и из Германии, и из России, и из Индии, и с Кубы. Да, процедура разблокировки у него проходит очень быстро и буднично - видимо, на акке стоит пометка о том, что владелец часто меняет страну пребывания. Но блокируют все равно, каждый раз. И блокировать, как ему уже не раз объяснили, не перестанут, для его же безопасности.
Думайте, что пишете. Вы не в подворотне с друганами семки жрете, а общаетесь на приличном форуме, где принято уважительное отношение к собеседнику, независимо от его убеждений, мнений и заблуждений. Helga
виден IP отправителя.
