Как вернуть ВШИВЫЙ товар

[Zverolka]

Вообем так. Купила свитер - типо новый, а на нем обнаружились гниды (яйца вшей)!
Написала письмо продавцу с фотами. Он сделал refund полный - цена товара плюс доставка сюда, на ebay стоит вот такой вопрос:

Seller selected the following reason: Buyer is returning item for a refund.


Additional information from seller:


How would you like to respond?
I accept the seller's request to cancel this transaction.

I decline the seller's request to cancel this transaction.


Получается что если я соглашусь, то должна слать товар обратно. Я не против, но 1) как с оплатой доставки в таком случае поступают, 2) это не будет биологической атакой и можно ли почтой слать вшей?

 

[Nitronn]

Почта вшей не найдет на 99%
Оплата доставки видимо будет за ваш счет

 

[ax5]

Атакуйте!
А плата за атаку - ваша

 

[Zverolka]

Я правильно поняла, что это вопрос согласна я на полную отмену сделки или нет? Странно, что на paypal уже все вернулось в полном размере и только потом вопрос. Деньги только после получения продвцом товара карты можно будет снимать или как? Как вообще возврат контролируется?
Почему я должна платить за взврат в таком случае? Ведь это ЯВНЫЙ кокретный косяк продавца - у его 21000 продаж, куча лотов и пишет, что продает абсолютно новые остатки модны коллекций.

 

[najort]

Мне тоже это интересно.

 

[Hart]

Никакого возврата не потребуется, конечно. Лот просто сожгите.
Даже при требовании возврата могли бы смело отвечать Палке - уничтожено.

 

[Zverolka]

То есть надо тыкнуть вот в это и на этом закончится или надо как-то еще сказать продавцу что не отправлю обратно?
I accept the seller's request to cancel this transaction.

"Даже при требовании возврата могли бы смело отвечать Палке - уничтожено" - а где-то фиксируется причина проблем? Я через сам ebay писала сообщение продавцу.

 

[Serpiente]

Вообем так. Купила свитер - типо новый, а на нем обнаружились гниды (яйца вшей)!

можно ссылку на продавца? я просто за себя боюсь, 90% моих покупок - дорогая брендовая одежда..мамаябоюсьвшей

 

[max_oz]

Надо же !! Хорошо еще вовремя заметили.

 

[Zverolka]

можно ссылку на продавца? я просто за себя боюсь, 90% моих покупок - дорогая брендовая одежда..мамаябоюсьвшей

Вы тока особо нигде не кричите... Звездочки надо убрать, поставила, чтобы продавец поиском случайно не нашел до разрешения конфликта.
famous*fashions*2001

Мне вот чего ответили:
"Hi,I have no idea how that happened as it did not have lice when it left here,I am so sorry i will refund you through paypal"

Бегающих вшей я не видела, заметила только странные маленькие "соринки", которые на макро выглядят вот так (звездочки убрать по тем же причинам):

Надо же !! Хорошо еще вовремя заметили.

К сожаленью, не совсем вовремя - я его успела примерить , а потом не сразу поняла что это и положила в пакете на полку . Как только меня торкнуло ЧТО это может быть - переложила в еще 2 пакета и на балкон. И это цвет еще такой, что заметно - а был бы бежевый или коричневый???

Теперь все перестирываю и закупаю средства...
Платить еще 25 баксов за обратную доставку как-то совсем не хочется...

 

[skylaer]

Посмотрите в описании лота.
если возврат за ваш счет - обязаны отправить
Если ничего нет, напишите продавцу, что 25 баксов за обратную доставку у вас просто нет.

 

[Spoon]

Zverolka ужас я вам сочувствую, не отправляйте вщей за свои деньги. я бы вообще к пакету не подошел бы

 

[Rembrandts]

а почему Вы решили что это именно гниды?
может просто крошки от какого нибудь кекса?

 

[aratj]

возьми ногтями да раздави, только так узнаешь.

Что тут странного

 

[Zverolka]

Я так решила, потому что они 8) :
1) гладкие, какими НИКАК не могут быть крошки
2) слегка блестящие
3) слегка прозрачные
4) крепко держатся за ворс
5) твердые
6) все АБСОЛЮТНО одинакового размера и практически одинаковой формы и именно гнидного размера и гнидной формы, и еще и гнидных расцветок, вот как выглядят штатовские гниды :


7) потому что эта фигня довольно равномерно распределена по ткани - встречается на всех ее участках
8.) потому что на макро не только для меня они выглядят как гниды, но и люди, которые видели гнид, говорят, что это гниды


Более достоверно можо узнать только если посадить их в баночку и посмотреть что из них вылупится.
Вошков могла не заметить просто потому, что свитер ТЕМНО серый и вошки должны быть серые, кроме того, тех гнид могла отложить одна единственная вошка.

PS Фотку штатовских гнид взяла на сайте, который предлагает услуги по вычесыванию гнид, в процессе поиска картинок у меня вообще сложилось ощущение, что в штатах ОЧЕНЬ много вшей, по статистике там вшивых более 10 миллионов человек.

 

[aratj]

в хим чистку

 

[Hart]

а где-то фиксируется причина проблем?

У Вас есть фото. Укажете в диспуте (если придется открыть), что из санитарных требований такие вещи не принимаются к пересылке. Не надо этих подробностей - есть/нет деньги, несерьезно.
Второй аргумент - изъято и уничтожено санитарной службой при обращении.

в хим чистку

Ага. Как же.

 

[Zverolka]

У Вас есть фото. Укажете в диспуте (если придется открыть), что из санитарных требований такие вещи не принимаются к пересылке. Не надо этих подробностей - есть/нет деньги, несерьезно.
Второй аргумент - изъято и уничтожено санитарной службой при обращении.

Спасибо.

А вы случайно не знаете, как это можно утилизировать кроме как выкинуть в мусоропровод (в завязанном пакетике разумеется)? Или так достаточно?

 

[ax5]

Рекомендую процесс утилизации сфоткать. Нагоните побольше людей в форме - лучше пожарных. На Палку - хорошо подействует ))))

 

[Rembrandts]

а химчистка гнид не вычистит? и потом если дома вещь разворачивали и успели надеть, то в принципе надо всё дезинфицировать, если это гниды(по фоткам американских гнид один в один) может ещё моль быть, ну это вообще кошмар, жрёт вещи тока в путь, причём обожает "бутиковые" вещи подороже...
в общем, тут так, мне кажется, либо плюнуть и забыть, сдав в химчистку, либо "газенваген" по полной, вообще конечно омерзительно, как диверсия прям ...