Как вернуть свои деньги в случае не получения покупки?

[Velaskes-2009]

Здравствуйте.
Собираюсь оплатить покупку на e-bay, но у продавца очень низкий рейтинг, не смотря на 4 года регистрации на аукционе. Последний отзыв отрицательный. Существуют ли программы защиты покупателей, которые помогают вернуть оплаченные деньги, если продавец обманщик и не прислал посылку? Как правильно мне действовать, чтобы оплатить, но не остаться в итоге без покупки и денег?
Живу в России, продавец из США. Адрес для отправки посылки - США.
Благодарю.
Ссылка на купленный лот

https://www.ebay.com/itm/800-German...e=STRK:MEBIDX:IT&_trksid=p2057872.m2748.l2649

 

[InterceptorKZ]

Оплата же через ПП будет? Ну так там и защита какая-никакая имеется. Как прод трек даст - закажите у посредника фото.

 

[Velaskes-2009]

Да, оплата через РР. Я не знаю, как правильно действовать. Допустим, оплачу, а трек он не даст, посылку не отправит. Последний отзыв у него отрицательный, посылку не отправил. Как мне действовать дальше? Обращаться в РР? А что они смогут сделать, если деньги уже у него и он их потратил?

 

[Lopics]

Допустим, оплачу, а трек он не даст, посылку не отправит.

Ну тогда и откроете спор либо на ибее либо на РР. Это вообще самый простой вариант спора, который только может быть.

А что они смогут сделать, если деньги уже у него и он их потратил?

Ну и что? Во-первых, РР страхует свои операции. Во-вторых, они и в минус продавца в легкую могут загнать.

 

[Velaskes-2009]

Спасибо за ответы,
Благодарю.

 

[Biro]

@Velaskes-2009, добрый день. Если у вас есть подозрения, недоверие к продавцу по той, либо иной причине - проще товар не покупать и выбрать продавца которому вы доверяете больше. Программы защиты покупателей есть, но нет гарантий что программа сработает в полную силу в вашем случае, при условии доставки заказа на адрес посредника.

Если товар жизненно необходим, то я бы, в вашем случае, попросил вашего посредника купить данный товар, получить его, показать вам и если вам всё подходит - отправить вам в Россию.

 

[Velaskes-2009]

Добрый день,Biro.
Спасибо за советы,
Хорошего дня.

 

[Biro]

Спасибо вам. Вам, тоже, хорошо отдохнуть. Смело и сразу пишите как еще будет необходима помощь.

 

[Velaskes-2009]

Если можно, подскажите, как научиться выставлять лоты на продажу на американском e-bay с российским адресом продавца. Уже долго, 11 лет активно и много покупаю, но ничего не продаю, не умею.

 

[Biro]

Это достаточно просто сделать. В первую очередь, необходимо подобрать товар для продажи и сразу же исключить запрещенные товары из данного перечня. Далее, необходимо показать товар клиенту на качественных фотографиях. Вам дают возможность показать ваш товар на 12 фотках на лотах без вариаций. Постарайтесь, на первом шаге, в 12 кадров вложить все преимущества и возможные недостатки каждого вашего товара который вы планируете продавать. По готовности фотографий, можно приступить к выставке первых товаров.