Как вернуть деньги за пересылку при возврате товара?

[mott7]

Помогите! Купила телефон, оказалось копия, открыла диспут на палке. Продавец согласен на рефаунд и компенсацию пересылки. Сможет ли он помимо рефаунда кинуть сверху деньги за пересылку на палку? (слышала,что в Россию это невозможно). Если не сможет, то какие еще выходы? Спасибо.

 

[replay]

Прод хочет вас надуть

 

[mott7]

Ну, вообще-то продавец в Австралии, он может и не знать, что у нас такая система не работает.

 

[3xmax]

Можно даже с уверенность сказать, что точно не знает.

Как вариант: может выслать вам какую то вещь бесплатно в качестве подарка.