Как вернуть деньги Ebay

[kiriamba]

Был куплен товар на ebay
но товар так и не был отправлен
я открыл кейс на ebay но дальше дело так и не движется. что делать ?
на paypal а заморозить перевод не могу так как уже открыт кейс на ebay.
По правилам когда если через 7 дней как кейс был открыл продавец не отвечает а как и было
то я должен обратится с поддержку но тут я и не могу разобратся что делать. Брожу по сссылкам и все.
Подскажите опытные что делать ?

 

[k_fe]

А с чего вы решили что товар не был отправлен?

 

[kiriamba]

просто 25 дней а трек номер так и не начал трекатся даже и продавец не отвечает.