• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как узнать номер транзакции ebay? - Не пришло письмо о покупке

I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
Сделал покупку лота на ebay, но письмо с уведомлением о покупке не пришло. (Хотя за три вчерашние покупки все уведомления приходили) Как теперь узнать номер транзакции ebay, которое приходит в письме?
 
massha

massha

Продвинутый
Регистрация
16 Окт 2011
Сообщения
1 483
Баллы
313
Местоположение
Израиль
I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
massha

massha

Продвинутый
Регистрация
16 Окт 2011
Сообщения
1 483
Баллы
313
Местоположение
Израиль
E

Eln

Новичок
Регистрация
29 Май 2013
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Хабаровск
А квитанция платежа PayPal пришла ?
 
gold57

gold57

Новичок
Регистрация
4 Апр 2012
Сообщения
2 156
Баллы
0
Местоположение
Сыктывкар
А на самом ибее...в истории покупок?
 
I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
как раз то, это и есть номер транзакции

В том-то и дело, что нет! - В пейпаловском уникальном коде операции - цифры и буквы. А в уведомлениях от ebay о покупке написано transaction - и только цифры. Так вот мне нужен именно вот этот transaction из одних цифр. Но письмо от ebay с этой информацией не пришло! Как теперь мне его узнать этот transaction?

Добавлено спустя 1 мин. 17 сек.
"А на самом ибее...в истории покупок?"


А где именно смотреть? - Нет нигде там никакого transaction.

Добавлено спустя 2 мин. 2 сек.
"А квитанция платежа PayPal пришла ?"

Пришла, но и там нет никакого transaction
 
E

Eln

Новичок
Регистрация
29 Май 2013
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Хабаровск
Да номер транзакции нашла только в письме о подтверждении покупки. Вчера из трех покупок, одно подтверждение пришло с опозданием почему-то, хотя покупала у одного продавца.
 
massha

massha

Продвинутый
Регистрация
16 Окт 2011
Сообщения
1 483
Баллы
313
Местоположение
Израиль
infokir, "а зачем она вам нужна?
 
I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
в истории покупок?"А где именно смотреть? - Нет нигде там никакого transaction.
"меню Дополнительно смотрите, Просмотреть подробные сведения о заказе

Добавлено спустя 1 мин. 11 сек.
на много ру баллы получить. А там этот номер надо указывать
"???? и на фига им на много.ру этот номер ???
 
I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
"меню Дополнительно смотрите, Просмотреть подробные сведения о заказе


Добавлено спустя 1 мин. 11 сек.


???? и на фига им на много.ру этот номер ???


Да кто их знает? - Подтверждение хотят иметь. Это же не трекинг (его бы не дал)

А где именно в подробных сведениях transaction? - Ну нету там ничего похожего!

Добавлено спустя 25 мин. 46 сек.
Все, только с поддержкой контачить остается? Других вариантов узнать этот несчастный номер нет?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Ну нету там ничего похожего!
"сорри, я соврамши :) ошиблась, там только транзакция палки есть"значит та транзакция, что вам нужна, есть только в письме ибея"как-то отродясь она мне никогда не требовалась, так и не обращала на нее внимания особо

Добавлено спустя 26 сек.
с поддержкой контачить остается?
"получается так
 
gold57

gold57

Новичок
Регистрация
4 Апр 2012
Сообщения
2 156
Баллы
0
Местоположение
Сыктывкар
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
I

infokir

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2008
Сообщения
142
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
Хотите узнать чем дело кончилось? - Да, собственно, ничем:"нет нигде у них этого номера и они не могут его нигде взять. Во как.

Если коротко, то в ходе переписки я заслал им скриншот от конфирмейшена предыдущей покупки с подчеркнутым красным transaction в качестве примера."И в результате получил вот этот ответ:

""Thank you for contacting eBay. I appreciate you sending the screenshot of the transaction number as requested. I must apologize as there is not a way to re-send the confirmation email with the transaction number and there is not a way for me to locate it."My suggestion would be to check your junk/spam folder to see if it went there for some reason. This transaction number is not needed for any reason on eBay. We only utilize the item number and PayPal transaction id number which can be found at any time by going to your eBay or PayPal history."You may print a copy of the order details of the item on your purchase history by clicking on view order details."Hopefully you are able to find this confirmation in your spam/junk folder but it is not necessary for any reason on eBay or PayPal."I appreciate you taking the time to write in about this issue and I look forward to watching the Sochi Olympics in the next few weeks."Have a great day and I wish you the best with all of your eBay transactions.

Sincerely,

Jake M

eBay customer service"

Понятно, что ни в какой спамовой папке у меня этого письма нет - и этот момент они тоже предупреждают и в результате: не волнуйтесь взять мы его нигде не можем, письмо снова отправить - тоже, но оно вообще-то не нужно и счастья вам всем и вообще скоро олимпиаду смотреть будем! :)"И вот такими реверансами и пожеланиями счастья от меня в результате отмахались.
 
B

BoomChoc

Новичок
Регистрация
15 Фев 2017
Сообщения
335
Баллы
0
подскажите, - оформлен заказ, оплачен, но в истории ордеров его нет
как его найти?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live