- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
S
spikerman
Новичок
Какой именно трек был на посылке? типо - RA000000000RU? ТАкой трек номер присваивает наша таможня и продавец его не знает.
Oleg_tver
Продвинутый
BaFeLbKa, четко и по пунктам объясните, для чего Вам нужен трек-номер.
Информация нужна не просто так, а для выработки вариантов своих действий при наличии/отсутствии информации.
Так чем же будут различаться варианты Ваших действий при знании/не знании трек-номера?
Ответ "чтоб было" не годится.
Информацию нужно использовать по назначению, иначе она просто не нужна (является избыточной).
Информация нужна не просто так, а для выработки вариантов своих действий при наличии/отсутствии информации.
Так чем же будут различаться варианты Ваших действий при знании/не знании трек-номера?
Ответ "чтоб было" не годится.
Информацию нужно использовать по назначению, иначе она просто не нужна (является избыточной).
S
spikerman
Новичок
Например для того чтобы точно знать что продавец что то выслал. И выслал когда сказал, а не через 2 недели.
Чтобы при импорте можно было увидеть куда оно идет (там отображают индекс).
Что бы проверить какой вес.
У меня был случай - заказал у продавца на ебее (1500 продаж в месяц в среднем) зарядки для планшета за 20$. Через 3 часа прод поставил значок что выслал все.
Через 2 недели он удалился с ебея. А через 4 недели пришла посылка с куском поролона. (причем судя по всему он выслал посылку де то через неделю после моей оплаты)
А если бы у меня был трек - я бы увидел что он ее сразу не выслал, а потом увидел бы что вес 11 грамм всего.
kreman
Новичок
В извещении на получение МПО вписан трек и кто вам мещает по нему посмотреть вес перед получением?
N
Nesnakomez
Продвинутый
Можно и взесить перед получением
kreman
Новичок
Главное, чтобы было с чем сравнить
N
Nesnakomez
Продвинутый
Ну вес товара же известен. Так на взвешивании должен быть не меньше(+ упаковка)
Oleg_tver
Продвинутый
Добавлю, что информация о наличии/отсутствии трек-номера не позволяет каким-то образом скорректировать свои действия в период ожидания отправления.
Единственное, в чем он может помочь в указанный период - примерно на 40 день выяснить судьбу отправления, если оно до сих пор не пришло, и принять решение о переговорах с продавцом/об открытии диспута/ дальнейшем ожидании.
Но:
- такое случается не слишком часто;
- не дает повода требовать трек спустя 3-5-10-20-30... дней после отправки.
В процессе получения отправления наличие/отсутствие трек-номера уже не важно.
Единственное, в чем он может помочь в указанный период - примерно на 40 день выяснить судьбу отправления, если оно до сих пор не пришло, и принять решение о переговорах с продавцом/об открытии диспута/ дальнейшем ожидании.
Но:
- такое случается не слишком часто;
- не дает повода требовать трек спустя 3-5-10-20-30... дней после отправки.
В процессе получения отправления наличие/отсутствие трек-номера уже не важно.
kreman
Новичок
Откуда известен? Условие задачи - трек не представлен. Информация о подавальческом весе при получении МПО лишним не будет.
N
Nesnakomez
Продвинутый
Если это мне вопрос - Вы когда покупаете, разве не видите/не знаете/не смотрите вес лота?
Oleg_tver
Продвинутый
Лично я не могу припомнить, по трекам каких стран можно заранее узнать подавальческий вес (а не вес по факту импорта).
Но даже если он вдруг и будет, то что можно предпринять в период ожидания?
kreman
Новичок
Вес лота брутто или нетто или брутто + дополнительная упаковка?
Добавлено спустя 3 мин. 6 сек.
Oleg_tver, В процессе получения может помочь
N
Nesnakomez
Продвинутый
нетто-очищенный вес
N
Nesnakomez
Продвинутый
каким образом? я выше написал вариант. По весу можно сделать очень близкое попадание. Кроме того я практически уверен, что даже если все честно и правильно, показания веса на отпраке и на приемке могут не совпадать. Лишняя приклееная бумажка, погрешность весов как прибора, погрешность взвешивания и т.д.
HWolf
Продвинутый
А вот тут я не соглашусь.
Ситуация №1 долгожданная посылка пришла в ОС, а извещение не принесли, и повторное тоже. Результат - через 30 суток посылка поехала назад, а я потом выяснял отношения с продавцом и упрашивал его отправить повторно.
Ситуация №2 периодически заказываю товары своему товарищу, так в их ОС (371) с доставкой извещений и занесением информации в базу данных полный бардак - только благодаря отслеживанию по трекномеру удается вовремя получать посылки, предъявляя на почте распечатку с сайта ПР.
Ситуация №3 частенько срок открытия диспута истекает, но посылка - вот она на подходе или наоборот, еще не импортнулась даже. Я думаю, что действия ожидающего свою посылку покупателя в этих случаях будут существенно отличаться.
Очевидно, что все это касается сравнительно дорогих заказов, которые во многих случаях и так идут по умолчанию регистрируемой почтой с номером, поэтому не вижу ничего странного в вежливой просьбе продавцу сообщить номер отправления, если конечно он предусмотрен. Если покупатель, видя в описании товара необходимость доплатить за трек, отказывается от дополнительных расходов, то и требовать от продавца нечего.
Live
