Как разобраться с ограничениями?

[Елена Шиховец]

Решила начать торговлю. Есть опыт покупок, 14 отзывов от продавцов. В профиле отображено, что у меня есть возможность разместить 50 объявлений в месяц. Но на самом деле...

Начала размещать объявление - "Превышен лимит". На след. день другое объявление разместилось, пыталась из черновика закончить первое - снова "превышен лимит". Пытаюсь разместить объявления в других категориях товаров - снова не размещается. Почитала на этом форуме, что у новичков обычно лимит на 10 объявлений. На 10, но не на одно же! Пишу в службу поддержки - уже 3 дня никакого ответа вообще.

Можно ли как-то разобраться с этим без звонка? Дело в том, что аккаунт зарегистрирован на человека в России, на него же PayPal, сама же я нахожусь в Беларуси. Формальный владелец акка ни слова не знает на английском и вообще не очень понимает, что нужно говорить, он от этого далек. Что можно сделать?

 

[Biro]

Елена Шиховец, предположим вам как начинающему продавцу выдан лимит в 10 товаров в календарный месяц. Больше 10 товаров вы продать не сможете пока не поднимите данный лимит.

50 бесплатных (подарок от ибэй) выставок выдается всем владельцем ибэй аккаунтов, как новичкам, так и старичкам. Если лимиты не позволяют ими воспользоваться, то приходится до поры до времени пользоваться только 10 бесплатными выставками и 40 у вас останется неизрасходованных. Вы пожалуйста не расстраивайтесь. Пройдут первые 30-60 дней ваших активных продаж, лимиты вы сможете поднять и сможете в итоге пользоваться всеми 50 подарочными выставками.

Теперь по вопросу почему не выставляется больше чем один лот. Если к примеру вы выставили один лот с количеством в нем в 10 товаров - то это считается как 10 товаров и, следовательно, ваш лимит (если он установлен в 10 лотов) полностью израсходован.

 

[Елена Шиховец]

Спасибо за ответ! Теперь разобралась, но 1 штуке товара объявления выставляются. У теперь еще один вопрос - как исчисляются лимиты, с какого периода? На 30 дней с какого числа? Со дня регистрации в сервисе или со дня выставления первого лота?