• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как прикрепить переписку по мылу в диспут paypal

Scmel

Scmel

Начинающий
Регистрация
19 Окт 2011
Сообщения
946
Баллы
18
Местоположение
Россия
Подробна проблема описана тут .
Открыл диспут в палке, однако продавец отвечает только на личное мыло, каким образом можно переписку прикрепить в диспут палки?
 
R

rikitikitavi666

Начинающий
Регистрация
26 Мар 2012
Сообщения
1 242
Баллы
16
Местоположение
иркутск
скриншотом?
 
Scmel

Scmel

Начинающий
Регистрация
19 Окт 2011
Сообщения
946
Баллы
18
Местоположение
Россия
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Я просто копировала в диспут тексты письма прода. Суппорт захочет - просмотрит.
А не захочет - хоть что и хоть чем прикрепляй
 
R

rikitikitavi666

Начинающий
Регистрация
26 Мар 2012
Сообщения
1 242
Баллы
16
Местоположение
иркутск
архив с паролем, в архиве скриншоты)
 
Scmel

Scmel

Начинающий
Регистрация
19 Окт 2011
Сообщения
946
Баллы
18
Местоположение
Россия
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
А отвечали на эти письма в палке или по мылу?
Я имела в виду, что при наличии переписки с продом, его письма ко мне, представляющие интерес для решения проблемы в мою пользу , я копировала и помещала в диспут, предваряя словами "такого-то числа продавец отправил мне письмо, в котором он писал/подтверждал/обещал и т.п. "
Или такого-то числа я писала продавцу о том-то.....
Далее "прошу суппорт просмотреть мою переписку с продавцом."
Копировала или все письмо, если короткое, если длинное - ключевые фразы, имеющие значение для решения диспута.

ps переписку веду только в акке ибея, раз был случай, что прод перешел на мой ящик, но я тут же начала дублировать его письма в акк ибея и там давать ему ответы, начиная с того, что писала " от вас на мой адрес ....@..... поступило письмо следующего содержания (вставляю его письмо) и далее отвечаю на него.
Несколько раз перетащила его письма таким образом, потом он перестал писать мне на ящик.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live