S
scarabey35
Новичок
- Регистрация
- 26 Апр 2016
- Сообщения
- 8
- Баллы
- 0
Помогите с принятием решения.
Началось все с того что заказал смартфон на большой распродаже. Продавец 13 дней тянул с отправкой и после моего сообщения...мол где мой смартфон... написал что скоро вышлет. На следующий день выслал и дал мне сингапурский трек, который не бился. Точнее сайт нашей почты писал что посылка в пути, но больше никакой информации не было. Спустя 2 недели продавец написал, что мол дико извиняется, но получил от почты уведомление о потере моей посылки и предложил выслать мне другой смартфон....ибо тех моделей у него уже нет и не будет. Кстати говоря смарт, который мне предложил выслать даже дороже. Но покупал для жены, а она наотрез отказывается (размер велик и внешне совсем не женский...). Я написал ему, что мне нужен только тот смарт. На это продавец еще раз дико извинился, что у него нет такой модели и предложил мне открыть спор и он вышлет мне деньги. И вот вопрос!
Как мне открыть спор, какие причины указать. Не может ли продавец кинуть меня, если я что то не правильно сделаю при открытии спора??? До окончания защиты 41 день.
Началось все с того что заказал смартфон на большой распродаже. Продавец 13 дней тянул с отправкой и после моего сообщения...мол где мой смартфон... написал что скоро вышлет. На следующий день выслал и дал мне сингапурский трек, который не бился. Точнее сайт нашей почты писал что посылка в пути, но больше никакой информации не было. Спустя 2 недели продавец написал, что мол дико извиняется, но получил от почты уведомление о потере моей посылки и предложил выслать мне другой смартфон....ибо тех моделей у него уже нет и не будет. Кстати говоря смарт, который мне предложил выслать даже дороже. Но покупал для жены, а она наотрез отказывается (размер велик и внешне совсем не женский...). Я написал ему, что мне нужен только тот смарт. На это продавец еще раз дико извинился, что у него нет такой модели и предложил мне открыть спор и он вышлет мне деньги. И вот вопрос!
Как мне открыть спор, какие причины указать. Не может ли продавец кинуть меня, если я что то не правильно сделаю при открытии спора??? До окончания защиты 41 день.