Как поступить с немцем?

[Dynamic]

Ситуация такая.
Купил себе джинсы

Загрузка...

cgi.ebay.de

Посылка пришла достаточно быстро, но когда открыл там оказался здоровезный размер, хотя на маркеровке стоял 30. Реально гдето 37-38 (в талии около метра)
Я написал проду, что он не то выслала, размер очень большой и как он видит решение проблемы?
На что он ответил, типа возвращай поылку.
Но я не хочу еще терять деньги на посылку и время, пока дойдут джинсы.
Так вот вопрос:
Что мне делать дальше?
У меня есть такие варианты:
1. Просто требовать возврат денег угрожая диспутом и антирекламой.
2. Предложить что бы он вернул деньги и оплатил посылку, а я ему потом вышлю назад джинсы.
3. Открывать диспут (и дальше по ситуации)

Что скажите? Как лучше поступить? Может есть еще идеи?=)
Спасибо за помощь!

 

[Chous]

1. Потребовать частичный рефунд, за моральный ущерб, так сказать.
2. Вернуть товар продавцу и получить полный рефунд. (Доставка за ваш счет)
3. Вернуть товар продавцу и получить джинсы другого размера. (Доставка за ваш счет)

 

[Dynamic]

Возвращать не вижу смысла, ибо стоимость доставки в Германию в районе 15-20 баксов будет(
И сколько с него за моральный ущерб можно просить?

 

[Gerhard]

Вообще-то это чисто ваша ошибка!


Померьте ваши джинсы и размеры.

 

[Dynamic]

Я заказывал W30/L32 талия 80 см.
А они мне прислали с талией 100 см.


В чем моя ошибка???

 

[Helga]

1. Просто требовать возврат денег угрожая диспутом и антирекламой.

за это забанят

2. Предложить что бы он вернул деньги и оплатил посылку, а я ему потом вышлю назад джинсы.

вернуть денег больше, чем заплачено - невозможно. в правилах четко сказано, что возврат оплачивает покупатель

3. Открывать диспут

ну попробуйте. вам скажут выслать вещь назад. за свой счет, ага

 

[Dynamic]

Спасибо, Helga.
Тогда буду писать ему про частичный рефунд и надееться на лучшее =)

 

[scorpio2018]

я предлагаю поставить негатив проду,а джинсы продать либо здесь,либо на молотке

 

[ict]

просить частичный рефунд в размере, который считаете разумным, например двойную стоимость доставки, которую и так потреял бы продавец, если бы переслал вам заново правильный размер. Написать, что частичный рефунд просите потому, что стоимость отсылки обратно велика и вам это невыгодно.
Если откажется дать рефунд, то без предупреждения поставить негатив, честно описав что продавец неаккуратен и прислал на 3 размера больше.

 

[Gerhard]

Отписать надо что размеры заявленные не соответствуют реальной таблице

 

[Dynamic]

2 Gerhard:
Я это написал, прод предложил вернуть и он вышлет мне другие.

Запросил частичный рефунд в размере 16 евро.
Ждем-с.

 

[dimch]

если размер огромный, то продать будет трудно
поэтому немец и сунул неходовой товар

 

[Dynamic]

Мдя.. Немцы не китайцы за 3 евро задавятся=) (доставка ему обойдется в 13 евро, а я попросил 16)

Написал я ему, что хочу 16 евров возврата для того что бы перешить джинси, он написал что это дорого и требует счет от швеи. Я сказал ему что будет счет но только на украинском =)
Теперь молчит...

Это уже дело принципа, какие то деньги у него выбить надо! )))

 

[vikala]

Шопотом (вдруг такое нельзя советывать)
Сделайте ему счет в фотошопе, путь переводит с украинского :wink:

А если бы Вы в Москве жили, Вам бы в ателье такую цену и вломили за ушив джинсиков (а может и больше)

 

[vitaliy_www]

Это не такие и большые деньги.. я бы поставил негативный федбек и как сказал человек продал бы. Пусть знает...