Как поступить Aliexpress

[asas1969]

ув. подскажите как поступить сделал заказ который до сих пор не получил,заканчивалось время написал продавцу молчит открыл спор пишет могу продлить время защиты но не продлевает, час есть вариант принять но не вижу что плюс если я приму я не смогу если не получу заказ повторно открыть спор осталось 8 дней как мне быть подскажите[attachment=p:254359:f5ba5ded15a6]

 

[крендель]

как мне быть подскажите

Во-первых, разделите текст на отдельные предложения, выделив их по смыслу. Предложение должно содержать подлежащее, сказуемое и т.д. Во-вторых, расставьте запятые, выделив причастные и деепричастные обороты.

ИМХО это просто элементарное неуважение к тем, у кого Вы спрашиваете, писать в таком виде. Я лично не собираюсь продираться сквозь нагромождение букв и слов, чтобы уловить смысл происходящего

 

[vikaz23]

Первая часть вроде понятно, а вот вторая как то не очень.

 

[asas1969]

кто может помочь -как быть в данной ситуаций?

Добавлено спустя 17 мин. 28 сек.
не соглашаться и не закрывать спор!

 

[tayga78]

asas1969, жмёте "изменить", указываете сумму возврата $20.84 и затем сразу эскалируйте спор.

 

[asas1969]

Думаете пора в эксплуатацию

 

[tayga78]

asas1969, если прод молчит и время не продлевает остаётся только эскалировать.

 

[tayga78]

Если прод продлил время, то можно закрыть спор и потом открыть заново.

 

[tayga78]

Пока не истекло время защиты заказа открывать и закрывать спор можно сколько угодно раз.

 

[tayga78]

asas1969, принять и отменить это две разные вещи.
Принимать не нужно.

 

[asas1969]

Он согласен продлить время как я спор открыл но возврат денег не хочет не пойму что он хочит чтобы я принял защиту но если я это сделою спор закроется и прощай денюжки как быть не знаю

 

[asas1969]

Как мне видеть что он хочет принял.просто закрыть спор или принять ну я слышал если я закрою 2 раз я несмогу открыть спор если товар не прийдет

 

[asas1969]

Спасибо вам тойсть не принять а закрыть спор а что будет если я приму не известно что

 

[kons38]

Нужно зайти в детали заказа, а не детали спора.
Если в заказе счетчик защиты еще тикает, можно отменить спор и потом открыть заново если понадобиться.
Если в деталях заказа счетчик по нулям, то закрыв спор больше уже ничего не сделаете.

 

[asas1969]

Всем огромное спасибо .вопрос у продовца сущиствут огрониченичения на продление защиты. Бо так может продливать до бисканечности.или все же есть придел?

 

[tayga78]

или все же есть придел?

Можно продлевать до 120 дней, это максимум.