Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем привет! Очень надеюсь на дельные советы так как решил идти до конца. История такова. В конце ноября 2014 года продал на Ebay три пункта (два жакета и штаны от спортивного костюма) Деньги от продажи получил через CCNow, так как Украина не может получать Pay Pal. Покупатель, гражданин ОАЭ, попросил отправить все одним пакетом, что я и сделал. Сложив каждую вещь в отдельный кулек, затем обмотал все три пакетика скотчем, потом еще пузырьковой защитной пленкой, затем еще раз скотчем. Все содержимое было упаковано в аэрпак и сверху еще раз все обклеено скотчем. 3.12.2014 года отправил заказной пакет трекинг номер RI651960649UA. 7.12.2014 посылка покинула пределы Украины. В личной переписке через e-mail я написал своему покупателю, что на днях посылка будет уже в Дубаи. Он поблагодарил меня и сказал, что главное получить послку до "крисмасов".
.....но прошло два дня, три, неделя, 10 дней, а посылка на арабском сервисе так и не появилась. Не появилась она и через две недели......и даже через три!!!!!
5.01.2015 года я неожиданно увидел, что посылка опять движется в сторону отправителя. И 8.01.2015 года она действительно оказалась опять в моем отделении.
Я взял с собой на всякий случай камеру и пошел в отделение выяснять причину возвращения посылки. Каково же было мое удивление, когда в отделе где я обычно получал почтовую корреспонденцию я обнаружил, отправленную мной посылку, худенькую тоненькую на мой взгляд полупустую.
При вручении извещения мне предложили оплатить за получение 331 гривну, что повергло меня в легкий шок. Я сделал с десяток фотографий и попросил взвесиь пакет. Вес пакета составлял около 600грамм. При пакете прилагался акт, составленный Арабской стороной.
Я отказался получать пакет и пошел думать о своих дальнейших действиях. На следующий день я пришел еще раз в свое почтовое отделение и уже официально отказался от получения пакета.
Получив на руки оригинал акта, приложенного к пакету, а также копию извещения, в котором я отказался от получения пакета и имея на руках оригинал чека я составил заявление на проведение расследования приложил все документы и отправился на на почтампт г. Одессы.
Из акта Арабской стороны мне удалось выяснить, что посылка с самолета поступила к ним вскрытой, при этом они указывают, что в перечне декларации по форме CN-22 было указано три пункта, а они обнаружили в пакете только один пункт. Соответственно они заклеили своим скотчем пакет составили акт и чтобы снять с себя ответственность, отправили пакет обратно.
На сегодняшний день ситуация катастрофическая, так как мой покупатель сообщил CCNow, что посылка не получена и открыл где-то диспут. Где мне не известно, но на моем счету в CCNow появилась строка с минусовым сальдо. К тому же от CCNow я получил соответственно 20.04.2015 года сообщение об открытии расследования.
По итогам моего заявления, (копию ответа выложу дополнительно) мне положено вернуть компенсацию в размере 433 грн. Сегодня я попытаюсь забрать мой пакет, предварительно вскрыв и составив акт с сотрудниками КСУ почтампта г. Одессы, но компенсацию, а также сумму за отправку посылки я хчу оспорить.
Каковы мои шансы и каковы перспективы? Кто является моим потенциальным ответчиком в суде? Если мою тему почитают юристы, так как вопрос специфический, готов выслушать их мнения.
75barca, И ТС, это серьезно? В курсе хоть, что почём и почему? Сколько час юриста стоит , сколько- бумажку ту перевести, ну и у меня... так много вопросов, но вряд ли, ТС ПОЙМЁТ. То...- бумеранг! Да... печально, очень печально...
Какие конкретно деньги с меня взяли? Адрес, абсолютно полный. Если отвечаете отвечайте адекватно... Галочку в графе incomplete address поставили для отмазки. Тут все понятно. У меня есть перевод акта с английского на русский, там вся логика арабов ясна. Якобы пакет был обнаружен вскрытым в нижней его части, один жакет они увидели а второй жакет и штаны нет. Вот и отправили обратно. Адресат только от меня по фото узнал что посылка уже побывала в Дубаи.
75barca, И ТС, это серьезно? В курсе хоть, что почём и почему? Сколько час юриста стоит , сколько- бумажку ту перевести, ну и у меня... так много вопросов, но вряд ли, ТС ПОЙМЁТ. То...- бумеранг! Да... печально, очень печально...
Что означает ТС? Я все могу перевести сам. Вообще не напрягаясь. Бумажки все готов отправлять по почте с уведомлением. Мне не понятно одно как CCNow и за что практически требуют с меня вернуть деньги обратно.
Добавлено спустя 1 мин. 47 сек. Вот копия квитанции. CCNow написали якобы Pay Pal затребовал от них открыть расследование.
Добавлено спустя 2 мин. 55 сек. Вот акт
Добавлено спустя 1 мин. 43 сек. Вот отказ от получения посылки
Добавлено спустя 3 мин. 23 сек. Моя жалоба, а следом за ней претензия и два ответа ЦБР Укрпочты
ТС это топикстартер, человек, начавший тему, автор первого поста в ней. Вы выложили много документов с персональными данными, т.ч. паспортными. Обычно при выкладке личные данные затирают. Если вы сочтете нужным сделать то же самое, напишите в жалобе или в личку, чтобы удалить картинки с личными данными, а вы поставите снова, но откорректированные.