Как по английски написать, чтоб начали розыск посылки ?

[ZugDuk]

Может у кого есть "рыба" такого письма ?

типа

Здравствуйте!

Вы отправили мне посылку 16-го сентября.
Согласно трекингу eh234051735us, она покинула США 17-го числа.

Но в российской почте говорят, что границу с Россией посылка не пересекала.

Прошу обратиться в USPS с просьбой о розыске.

С уважением ZugDuk

Как такое написать ? А то скока не пытался буржуйскую мову учить, все полный ступор.

 

[ZugDuk]

Попробовал пока через translate.ru

Такое вышло

Hello!
You have sent me a parcel on sixteenth of October.
According to tracking eh234051735us, she has left the USA the seventeenth.
But in the Russian Postal Service say that with Russia the parcel did not cross border.
I ask to address in USPS with the request for search.

Best Regards ZugDuk


Нормально или стоит кое что подправить ?

 

[Alex_I]

может чтото типа этого.

Hello!
You have sent parcel to me on October, 16.
According to tracking eh234051735us it has left the USA on October, 17.
But Russian Postal Service says that packet with tracking number above didn't cross the border of Russia. Please contact USPS agent to start investigation.

 

[ZugDuk]

Спасибо!

На другом форуме посоветывали такое написать.

You have sent me a parcel on Setember 16, 2008.
According to tracking # eh234051735us this item left the United States from ISC SAN FRANCISCO (USPS) at 9:03 PM on September 17, 2008
But Russian Postal Service informs that the parcel did not come to Russia.
So please mail me copy of USPR paper


Нормально ?

 

[Al-Za]

Лучше будет как Alex_I сказал

 

[ZugDuk]

Отправил вариант от Alex_I через Ask seller a question

 

[Al-Za]

Отправил вариант от Alex_I через Ask seller a question

Всё верно. Удачи!

 

[Dave007]

But Russian Postal Service says that packet with tracking number above didn't cross the border of Russia - это буквальный перевод не пересекал границу
Лучше писать Russian Postal Service informs that the parcel didn't arrive to Russian Federation.

 

[ZugDuk]

Ответили парой писем.

Hello,

Sorry to hear about that. We will contact the post office and have them start an investigation. We wlll let you know what they say.

- Regards,
- Carl
www.short-circuit.com


Hello,

We've contacted the post office and they will start an investigation. Unfortunately it will take a while (between 5 to 30 days). I will keep you updated.

Sorry again for the inconvenience.

- Regards,
- Carl
www.short-circuit.com

 

[Dave007]

В первом: Жаль слышать об этом. Мы сконтактимся с почтой, чтобы они начали расследование. Мы Вам сообщим об их решении.

Во втором: Мы связались с почтой и они начнут расследование. К сожалению это займет 5-30 дней. Будем держать Вас в курсе.

 

[ZugDuk]

Лот был 16-го сенятбря.
Значит до конца октября я могу открыть диспут. Там ведь 45 дней крайний срок ?

Значит какие мои действия сейчас ?
Жду месяц. Если ничего не выясняется, открываю диспут и требую вернуть деньги ?

 

[Dave007]

ZugDuk
Верно

 

[ZugDuk]

ВРЕМЯ ВЫШЛО

Я открываю диспут. Как правильно его выигрывать ? Подскажите пожалуйста. Это моя первая самостоятельная покупка на eBay.

Вот этот лот:

Загрузка...

cgi.ebay.com

Такая ситуевина с доставкой:

USPS.com® - USPS Tracking®

trkcnfrm1.smi.usps.com

eh234051735us

 

[Dave007]

ZugDuk
Спросите у продавца, не ошибся ли он в трекинг номере?
Если номер верный, то позвоните в линию качества почты, они подскажут по данному трекингу, поступал ли в Россию. Если не поступал, напишите в диспуте, что в Россию посылка не приходила, пускай подает в розыск.

 

[ZugDuk]

Ну за прошедшие 45 дней мы мирно пообщались с продавцом по рекомендациям выше. По этому в розыск он якобы подал. Но время идет, а толку нет. В почту я естественно звонил. Там видят ровно то же что и мы по трекингу.

По этому я открыл диспут, а в мессадж бросил фразы, рекомендованные выше:

You have sent me a parcel on Setember 16, 2008.
According to tracking # eh234051735us this item left the United States from ISC SAN FRANCISCO (USPS) at 9:03 PM on September 17, 2008

Russian Postal Service informs that the parcel didn't arrive to Russian Federation.

Без определенных требований.


И мне ответили:

Dear Eugene Gerasimov,

Regarding the transaction below:

Seller's Name: Short-Circuit.com
Seller's Email: orders@short-circuit.com
Transaction ID: 9YE75409L6689360E
Transaction Date: Sep. 16, 2008 11:04:59 MSD
Transaction Amount: $111.95 USD

The seller has provided the following Shipment Tracking Information for
your review:

Shipping Company: USPS
Shipment Tracking Number: EH234051735US

The seller has provided the following Order Status information for your
review:

Order Status: Shipped

The seller is providing this feature through the PayPal website as a
means for communicating this information to you. Please note that the
Shipment Tracking Information and Order Status displayed above is exactly
as the seller entered it.

If you have questions about this transaction, PayPal encourages you to
directly contact the seller to amicably resolve any outstanding questions
you might have.

Thank you for using PayPal!
The PayPal Team


Что это значит ? Что ответить ?

 

[ZugDuk]

Мне кажется я понял, что нужно говорить.

Hello
"Я думаю что посылка утеряна и не будет доставлена. Прошло достаточно времени. Вы можете получить страховку. Прошу сделать рефунд."

Как такое написать на английском ?

 

[ZugDuk]

Вот. Бета версия письма

Hello

The tracking status оn USPS, has not changed since September, 17.

USPS.com® - USPS Tracking® Results

trkcnfrm1.smi.usps.com

I think that the parcel is lost and will not be delivered.
Has passed enough time.
You can receive the insurance.
I ask to refund

Eugene


Нормально или стоит кое что подправить?

 

[netMan]

Dear .....,

It is .... days/weeks/months since you shipped my order and it is enough to consider this shipment as lost one. I suppose that the shipment has been lost and will NOT be delivered to me. Please arrange getting of a compensation by the insurance. I kindly ask you to refund my payment to me.

BRGRDS,
.....

Как-то так я бы написал...

 

[ZugDuk]

Отправил гибрид из этих двух версий.

А чего мне на палке в резолюшн центре рапортуют о каких то проблемах. Вот:

Report a Problem

* Address a problem transaction with your seller
* Report unauthorized account activity

Что это значит ?

 

[netMan]

А поподробнее???