Как перевести despute в claim? Или нету кнопки claim

[sens]

Ребята как перевести despute в claim. Вроде этой кнопки нету. Посмотрите на скрине у всех так?

 

[terot]

На втором рисунке ...

В окошке " Close or Escalate" поставьте " точку" на пункт "I would like ..." и нажмите кнопку " Continue" .

 

[sens]

terot
Тем самым я не закрою case?

 

[click-click]

sens
закрывается диспут как раз таки точкой в первом пункте " Close or Escalate"
А вообще скопируйте фразы в электронный переводчик- общий смысл будет ясен