В общем у меня похожая проблема, только я с другой стороны, так сказать.
Купил у меня один чел 2 планшета. Начал отмазываться, мол извини, это не такой, как я хотел. Ну ладно, вроде как договорились, что он доплатит, а я ему вышлю какой надо. Неделю мы так с ним общались, уточняли модель и тут он пишет, типа извини, но я окончательно передумал покупать, мол деньги кончились.
Ну мне как бы не влом и отменить его ставки, надоел он мне, но, как я понял в таком случае final value fee никуда не денется? Форум читал не очень много, но уловил то, что единственный способ отменить fee это открыть case? Так ли это?
Или не заморачиваться, а тупо вкатить ему unpaid item case?
