Как напрямую связаться со службой поддержки eBay

[ina-qwerty]

Кроме как позвонить - другого нет варианта? Я не говорю по-английски, значит всё - никак? А если я слабослышащий и тд - что такое IP Relay?

 

[Sеnsey]

миллион раз обсуждалось на форуме, по другому никак. решив связаться с ибей, вы должны быть готовы для общения минимум на английском, а то и других языках, либо обращайтесь к знакомым кто владеет разговорной речью, либо платным помощникам. IP Relay если коротко, это IP телефония, гугл в помощь.

 

[Biro]

...А если я слабослышащий и тд...

Если у вас проблемы со слухом, я могу вам помочь в общении со службой поддержки.

 

[OlegPek]

Возможно есть у кого-то возможность в помощи со звонком в службу поддержки, а то языковой барьер присутствует и никак не решается проблема с разблокировкой аккаунта

 

[Stylusss]

Возможно есть у кого-то возможность

достаточно поднять глаза наверх

 

[OlegPek]

достаточно поднять глаза наверх

Помогите пожалуйста

 

[Stylusss]

Помогите пожалуйста

поднять глаза?))

 

[OlegPek]

поднять глаза?))

Да глаза то поднять не проблема, а вот осуществить все не получится(

 

[Vega]

Возможно есть у кого-то возможность в помощи со звонком в службу поддержки,

Вам к Биро.
Потому вам и написали

достаточно поднять глаза наверх

https://www.taker.im/community/thre...oj-podderzhki-ebay.107000/page-2#post-3186354

 

[OlegPek]

Вам к Биро.
Потому вам и написали


https://www.taker.im/community/thre...oj-podderzhki-ebay.107000/page-2#post-3186354

Спасибо

 

[Просто Толя]

Возможно кому-то пригодится:
Обратиться в службу поддержки ебей можно через твиттер @askebay.
Поддержка работает семь дней в неделю с 6 до 18 часов по тихоокеанскому времени (учитывайте разницу в часовых поясах).
Отвечают в течение 24 часов. Писать сообщения на английском (гугл переводчик - в помощь). Удачи!

 

[Evgeny1979]

Сегодня с утра снова написал в поддержку, часов в 17 звонит телефон, аноним, скрытый номер, приятный женский голос: « Здравствуйте, служба поддержки EBay...»))) Был приятно удивлён, неожиданно, даже растерялся немного))) Интересно пообщались, ответила на все мои вопросы, даже посоветовала кое-что изменить в оформлении моих товаров. Учитывая то, что письмо в поддержку было отправлено на английском, явно была хороша подготовлена. В общем - твёрдые пять баллов. Браво!

 

[Alpath1]

Сегодня с утра снова написал в поддержку, часов в 17 звонит телефон, аноним, скрытый номер, приятный женский голос: « Здравствуйте, служба поддержки EBay...»))) Был приятно удивлён, неожиданно, даже растерялся немного))) Интересно пообщались, ответила на все мои вопросы, даже посоветовала кое-что изменить в оформлении моих товаров. Учитывая то, что письмо в поддержку было отправлено на английском, явно была хороша подготовлена. В общем - твёрдые пять баллов. Браво!

Здравствуйте, а куда отправить запрос, чтобы позвонили?

 

[gem]

Посмотри топик 82 у Vega2http://www.ebay-foru...b5/page__st__80 Я думаю этот адрес больше подходит; timesensitive@ebay.com - for very urgent messages to eBay Customer Support(для очень срочных сообщений на eBay Поддержки Клиентов)

Написал с просьбой исправить трек в кейсе, исправили через 2 мин, глазам своим не поверил, 3 раза перепроверил

 

[rusmen177]

Написал с просьбой исправить трек в кейсе, исправили через 2 мин, глазам своим не поверил, 3 раза перепроверил: New_joy:

Приветствую. Написал вчера на почту timesensitive@ebay.com . Ответа ещё не было.

 

[Biro]

Я сегодня уже который раз звоню к ним в поддержку. Суббота, но приходится работать. Реакция на звонок близкая к мгновенной. Обычно те кто не хочет ждать - просто звонят.

 

[rusmen177]

Я сегодня уже который раз звоню к ним в поддержку. Суббота, но приходится работать. Реакция на звонок близкая к мгновенной. Обычно те кто не хочет ждать - просто звонят.

Ну для Вас это обычны видимо. Мне же пришлось впервые с такой ситуацией столкнуться.

 

[Valak_79]

Привет. Кто знает какой почтовый адрес у ebay? Куда можно напрямую написать им?