Как кидалу-продавца наказать по максимуму?

[vajdas]

Короче, что-то последнее время у меня с покупками на и-бэе не заладилось...

ПРЕАМБУЛА: покупаю довольно часто ТОЛЬКО роботы-пылесосы и ТОЛЬКО новые или нью азэ (открытая коробка и т.д.). Всегда всё было норм. Увидел очередной интересный для меня лот, сыграл, выиграл, купил.

Пользуюсь услугами посредника, при этом заказываю доставку морем в целях экономии. Соответственно, посылка пришла спустя 34 сутки. Вскрываю и вижу, что робот явно юзанный. Пыль, волосня, царапины и всё такое.

Пишу об этом Проду. Он очень удивляется тому, что я утверждаю, что посылка пришла только сейчас и факт несоответствия я обнаружил только теперь. Хотя по факту времени доставки я сразу ему написал, что претензий не имею и это его не касается.

На тему юзанного пылесоса сообщает, что наверное его попользовали посредники, мол такое у него уже было...

Фидбэк я ему ещё не ставил. Отправлять обратно для меня будет накладно, поэтому диспут, я так понимаю, открывать не стОит. На угрозу влепить негативный фидбэк ответил мне в духе: "Я не новичёк на и-бэе и негативом меня не испугаешь".

Вот сам лот, прод с чистой репутацией:

http://www.ebay.com/itm/330778268034

Чё делать: просить частичный рефаунд или для проучения влепить ему, ***** , отзыв? Само слово "просить" мне не нравится, но юзанный пылик я не продам за деньги, потраченные на покупку и пересылку.

Выражения выбирайте. Hart

 

[bon2013]

"Я не новичёк на и-бэе и негативом меня не испугаешь".

После того как угрожали ему, уж точно не испугаешь.

 

[vajdas]

После того как угрожали ему, уж точно не испугаешь.

Угроза моя звучала приблизительно так: "Я не хотел бы быть первым, кто поставит Вам негативный отзыв...".
А что мне оставалось делать? Лебезить перед ним?

 

[landre]

Ну раз хочется, напишите негатив- продал старую вещь , как новую.
И забудьте.
Я конечно понимаю, вы хотите, что бы продавец неделю подряд просыпался в холодном поту от ночных кошмаров, но в ебей таких инструментов нет.
И продавец я бы даже сказал старожил на ебей, думаю, всякого повидал с 2001 года. Раз сам частичный рефунд не предложил , значит и не предложит

 

[bon2013]

На тему юзанного пылесоса сообщает, что наверное его попользовали посредники, мол такое у него уже было...

А что это тоже имеет смысл,негатив и посредникам тоже.
По сути тут только негатив,но его прод не боится, он же и написал об этом.

 

[vajdas]

Я конечно понимаю, вы хотите, что бы продавец неделю подряд просыпался в холодном поту от ночных кошмаров, но в ебей таких инструментов нет.

Я хочу иметь равные условия: Если я заявил сумму, которую я готов заплатить за товар и плачу её всю до цента, не фальшивыми, сразу и по принципу "утром деньги", то я хочу рассчитывать на то, что "вечером стулья" будут стульями, а не табуретками.

И по большому счёту, я действительно верил в то, что сделки на и-бэе максимально защищены от мошенничества...

А получается, что купив телефон с битым экраном я могу только фидбэком "попугать".

 

[BiW]

Я хочу иметь равные условия: Если я заявил сумму, которую я готов заплатить за товар и плачу её всю до цента, не фальшивыми, сразу и по принципу "утром деньги", то я хочу рассчитывать на то, что "вечером стулья" будут стульями, а не табуретками.

Вы прежде чем изображать из себя жертву страшного мошенничества, включите логику - ваш пылесос прошел еще и через руки посредника. Вполне возможно, пылесос был подменен или пользовался посредником.

Добавлено спустя 41 сек.

И по большому счёту, я действительно верил в то, что сделки на и-бэе максимально защищены от мошенничества...

Защищены. Только работайте с продавцами напрямую, а не через подставные адреса.

 

[vajdas]

Только работайте с продавцами напрямую, а не через подставные адреса.

Если включать "вашу" логику, то пылесосом могли и все офисы FedEx-a по пути следования из Калифорнии в Вашингтон убирать, не? Про грязные полы сортировочного центра на родной земле и таможенные залы я вообще промолчу...

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.

Вы прежде чем изображать из себя жертву страшного мошенничества

Жертва - это тот, кто схавал и не рыпнулся. И не изображаю я, а прошу совета у бывалых.

А Вы работайте как Вам удобно. Ок?

 

[ГагаринЮра]

Само слово "просить" мне не нравится, но

....."Ёж--птица гордая! пока не пнёшь ,не полетит....."....

 

[vajdas]

....."Ёж--птица гордая! пока не пнёшь ,не полетит....."....

Не понимаю сарказма. Считаю, что надо "требовать", а не "просить"...

 

[ГагаринЮра]

Не понимаю сарказма. Считаю, что надо "требовать", а не "просить"...

надо уметь договариваться. А потом --негативчик, опа. 8)

 

[vajdas]

надо уметь договариваться. А потом --негативчик, опа.

А чё, вариант!
Подленько, правда...

 

[Toddy]

vajdas, А есть 100% уверенность, что пылесос не юзали (кто угодно) по пути к тебе? Может у прода есть фотки пылесоса до отправки? Может как-то можно определить, в каком он был состоянии ДО того. Может реально посредники открыли?

Подленько, правда...

Подленько пользованный товар за новый выдавать. Но нужно точно знать, что это так, а не иначе. То есть нельзя однозначно обвинять его, если есть хоть малейший шанс что его открыл кто-то ещё.

 

[Biro]

По поводу вопроса темы, кроме очевидной стратегии подсказать ничего не могу.

Просто хочется отметить, что по стилистике аукциона, наличию одной фотографии
и даже по ней одной, если внимательно присмотреться, сразу видно, что товар в б-у состоянии.

vajdas, будьте бдительнее, в следующий раз.

 

[belkashu]

нда... А потом задаемся вопросом почему не шлют в страны бывшего СССР.

Требовать ты не можешь, того факта, что ты заплатил мало, ибо ты уже написал ему что претензий не имеешь. Если действительно виноват посредник, то выглядишь ты с точки зрения продавца крайне странно. В если виноват прод, то опять же фраза " по факту времени доставки я сразу ему написал, что претензий не имею и это его не касается" прикроет его тылы по полной программе.

Может действительно услуга фотографирования груза у посредника полезная штука? ;-)
А то получается скупой платит дважды....

 

[Higem]

Неужели было не запросить у посредника сделать фото товара, всё вслепую, зато пара долларов остались в кармане.
Всегда нужно быть готовым к говну по-максимуму, 100 раз пришло, а потом 10 раз подряд сопрут, а вы бдительность потеряли.
Попросите частичный рефунд.

 

[vajdas]

нельзя однозначно обвинять его, если есть хоть малейший шанс что его открыл кто-то ещё.

Ну не могу я себе представить, что Посредник, с которым я уже работаю не первый месяц - открывает посылку и запускает пылесос у себя в офисе. Причём запускает его где-то на асфальте (есть царапины на днище). Самое странное, что тот, кто его попользовал, даже не потрудился снять со щёток клочья намотавшихся волос...

С другой стороны, Продавец в описании товара сообщает, что "The box is big and local pickup is welcome". То есть, за состояние не переживает и в глаза посмотреть покупателю при личной встрече не боится...

Чёт сомнения посеялись...

 

[Bragin]

Ну не могу я себе представить, что Посредник, с которым я уже работаю не первый месяц - открывает посылку и запускает пылесос у себя в офисе. Причём запускает его где-то на асфальте (есть царапины на днище). Самое странное, что тот, кто его попользовал, даже не потрудился снять со щёток клочья намотавшихся волос...

С другой стороны, Продавец в описании товара сообщает, что "The box is big and local pickup is welcome". То есть, за состояние не переживает и в глаза посмотреть покупателю при личной встрече не боится...

Чёт сомнения посеялись...

А что за посредник, если не секрет ???

 

[Higem]

Ну не могу я себе представить, что Посредник, с которым я уже работаю не первый месяц - открывает посылку и запускает пылесос у себя в офисе. Причём запускает его где-то на асфальте (есть царапины на днище). Самое странное, что тот, кто его попользовал, даже не потрудился снять со щёток клочья намотавшихся волос...

Я и не говорю, что вина посредника. Проверить добросовестность продавца стоило бы этими действиями с фото, а заодно и посредника

 

[vajdas]

А что за посредник, если не секрет ???

Одинпост. Никаких претензий к ним - работают чётко, отвечают быстро, да и тарифы очень даже приятные.