Как автоматизировать отсылку е-майлов, что товар выслан?

[DuDlik]

Хочется, что-бы после нажатия кнопочки "отослано", покупателю шло письмо ляляля мы Вам выслали ждите через стока дней, если что пишите мне решим вопросы ))

 

[Dimonoff]

дададада. тоже хочется узнать как бы такой сервис настроить..ведь у крупных китйских да и не только китайских селлеров как-то так и настроено. я не думаю что они в день десятки писем отсылают.

 

[DuDlik]

Согласен.. Ждум вместе.

Авто федбеки я настроил через Ауктиву...

 

[Gambit]

Авто федбеки я настроил через Ауктиву...

Как?

 

[Cash]

ауктива и авто-имейлы предоставляет

Загрузка...

www.auctiva.com

 

[Tokatak]

ауктива и авто-имейлы предоставляет

Загрузка...

www.auctiva.com

:evil:
Да лано ... Точно что-ли ...
Сегодня убил два часа на отсылку таких писем ...
В ауктиве с самого начала,но даже и не знал,что есть такая опция ..
Cash,благодарю за ссылку!
А если в двух словах - как пользоваться в ауктиве автоотсылкой?

Пока иду по ссылке ...

 

[Tokatak]

Cash, а вы точно уверены о том,что в Ауктиве это именно то о чем эта тема?
Как-то я не понял и не нашел в своем акке на ауктиве возможности такой настройки ..
В софт-топе задал вопрос Гуру по ауктиве ..,сам-то я еще пионЭр ..
Если вы знаете ходы и клики - подскажите плиз!!

 

[DuDlik]

Авто федбеки я настроил через Ауктиву...

Как?

В разделе Sales есть раздел Manage Feedback там вроде все ясно, если нет спрашивайте.

 

[DuDlik]

Авто е-майл тоже нашел в разделе Sales -> Custom Emails - > Custom e-mails - > Manage.

Там есть шаблон "Default Consignment"
В тексте написано, лялля Ваш айтем отправлен..


А теперь хочется понять, если я отмечаю айтемы как остосланые в е-бай... то акутива шлет эти майлы или нет )?

 

[Tokatak]

Авто е-майл тоже нашел в разделе Sales -> Custom Emails - > Custom e-mails - > Manage.

Там есть шаблон "Default Consignment"
В тексте написано, лялля Ваш айтем отправлен..


А теперь хочется понять, если я отмечаю айтемы как остосланые в е-бай... то акутива шлет эти майлы или нет )?

Спрашиваю:
т.е., получается надо сделать настройки в default consignment ,после чего заходить в ПП и там делать отметку об отправке товара,и следом покупателю полетит автоемайл с текстом ,так?
Интересно,надо пойти пробнуть ..
По вашим ощущениям - это действительно удобно?

 

[Cash]

а вы точно уверены о том,что в Ауктиве это именно то о чем эта тема?

да, уверен, ауктива предоставляет такую возможность, как уже было сказано, в разделе Sales -> Custom Emails

дальнейшее обсуждение думаю стоить продолжить в топе про ауктиву

 

[DuDlik]

Авто е-майл тоже нашел в разделе Sales -> Custom Emails - > Custom e-mails - > Manage.

Там есть шаблон "Default Consignment"
В тексте написано, лялля Ваш айтем отправлен..


А теперь хочется понять, если я отмечаю айтемы как остосланые в е-бай... то акутива шлет эти майлы или нет )?

Спрашиваю:
т.е., получается надо сделать настройки в default consignment ,после чего заходить в ПП и там делать отметку об отправке товара,и следом покупателю полетит автоемайл с текстом ,так?
Интересно,надо пойти пробнуть ..
По вашим ощущениям - это действительно удобно?

Я описал где находятся шаблоны е-майлов.. А что с ними дальше делать и когда и как они отсылаются я незнаю.. Ждем ответов знающих.

Например доступа в пайпал у меня нету... Я могу тока на ебай отмеить товар как отправленный.. и полетить ли при этом е-майл я не знаю...

 

[Cash]

Tokatak, DuDlik
т.к. предыдущее сообщение редактировать уже не могу, отпишу новым

кажется, я поспешил с утвердительными заявлениями, что ауктива шлет автомэйлы об отправке :wink:
просто на практике пока с этим не связывался (обороты не те), доверился заверениям по ссылке, которую уже указывал выше: там кроме прочих уведомлений, указано ведь, что клиенту можно отсылать и Shipment Notifications
сейчас копался в настройках, в хелпе и туториалах - подробные описания, как создавать и редактировать шаблоны писем, как их включать-отключать, но не слова как создать именно Shipment Notifications, да и возможность создать даже такой шаблон отсутствует...
попробую поковырятся еще, может что найду)

а пока прощу прощения, что преждевременно вас "обрадовал" :wink:

 

[DuDlik]

Не ужели не кто не автоматизировал этот процесс............

 

[Tokatak]

Tokatak, DuDlik
т.к. предыдущее сообщение редактировать уже не могу, отпишу новым
кажется, я поспешил с утвердительными заявлениями, что ауктива шлет автомэйлы об отправке :lol:

Да,наверное вы поспешили .. :lol: Но если вдруг сможете настроить,отпишитесь ..

DuDlik, я настроил автофидбэк - но обратил внимание,что не на все положительные фиды мой автомат отвечает ..
Вот сегодня получил 5 фидов,а автомат ответил только троим ..,остальным двум отправил ручками ..
Пока не понял причину ..
Но проверять все же надо,отправлено или нет ..

 

[DuDlik]

Я тоже наблюдал, что автофидбэк не сразу ставится, видимо проверка на новые фиды происходит раз в нное кол-во времени.

 

[dructer]

Актива делает проверку ежечасно, если не врут. Но мне показалось, что не всегда она происходит корректно. Словом, реакция Активы на события в моем аккаунте иногда опаздывала. Может что изменилось, после моего ухода с Активы.

 

[DuDlik]

Отвечу, в Selling Manager Pro есть все виды е-майлов.

Автоматически посылать письмо когда покупатель выиграл лот.

Автоматически посылать напоминание об оплате (выставляется через какое кол-во дней высылать напоминание).

Автоматически посылать благодарность, что покупатель оплатил лот.

Автоматически посылать письмо лот отправлен, когда вы отметили лот, как отосланный.

Автоматически посылать письмо с напоминанием поставить Вам фидбэк (выставляется через какое кол-во дней высылать напоминание).

Все е-майлы можно редактировать и вставлять свой текст и кнопку оплатить например.. Плюс можно вставить свою рекламу кросс-промошен.

Очень удобно.