Изменение стоимости доставки. Подскажите.

[Reparto]

Цена лота-5 GBP,доставка-10.30,+You were charged an additional fee of GBP 15.30. Итого общий счет 30.60GBP

 

[looloo]

1975, то есть продавец взял да и выставил счёт на £30,60? Может что перепутал или не дописал, ведь видно, что 5+10,3=15,3 С ним самим-то связывались, что-нибудь ответил?

 

[Reparto]

На словах не понимает что от него хотят. Отправил ему скрины Checkout: Review order, может так поймет.

 

[Reparto]

Упертый оказался прод, косил под дурачка, пока я не обратился в поддержку, сразу выставил другой счет.

 

[s1969]

Оказывается не только у меня такая проблема возникла. Значит тема актуальна.
Всем Удачных покупок и поменьше нервотрёпки.

 

[mimir1]

Новую тему открывать не стал. Подскажите плиз,в чем секрет дешевой доставки из штатов? нереальная цена на пересылку. первым классом $9,98 и за каждый дополнительный товар $2,99 ..а товар при том весит не меньше кило http://www.ebay.com/itm/GoLo-Golf-Dice-Game-/190864495932?pt=Games_US&hash=item2c7069153c Продавцу просто лень рассчитать доставку для не "граждан"?

 

[LastDragon]

You were charged an additional fee of

Столкнулся с такой же проблемой - выиграл и оплатил лот на английской площадке (36 фунтов), но продавец отказался отправлять товар к нам обычным Royal Mail-ом за 25 фунтов и вернул деньги. Я его ессно понимаю, поэтому с некоторой неохотой (а кому охота переплатить 1к?) согласился оплатить более дорогой вариант за 48 фунтов (охренеть у них там цены...), однако в присланном им инвойсе появилась строка: "You were charged an additional fee of GBP 61.00" и в итоге total стал 145 фунтов :shock: Несколько раз написал продавцу о проблеме, но похоже он никак не может (надеюсь) понять откуда берется этот самый "additional fee of GBP 61.00" и исправить этот несчатный инвойс :(

Судя по гуглу данная проблема возникает довольно часто, но к сожалению нигде так и не нашел куда надо ткнуть продавца чтобы они прислал правильный инвойс?

 

[s1969]

Как продолжение темы:
Несколько дней назад, Супруга играла очередной лот у того-же продавца. Оказалось, что продавец занёс её в чёрный список. Делаем покупки с моего аккаунта- нет проблем. Вот как бывает.
Правда, цена доставки не поменялась.

 

[SpuTnicK]

Столкнулся с похожей ситуацией.
Нашел товар с четким описанием стоимости доставки в Россию. Оплатил лот и доставку. На следущий день продавец пишет вышлете ещё денег так как доставка в Россию стоит дороже. Я высылаю ему скрин с его же лота там чет указана сумма. С чего я должен платить больше.?
Не долго думая, обратился в тех поддрежку. Там сказали что с моей стороны претензий нет, что это ошибка продавца о размере доставки. Посоветовали договорится с продавцом. В крайнем случае требовать рефанд.
Договорится с продавцом не получилось. При этом на расторгать сделку не хочет.
Что посоветуете?

 

[Беркут]

Что посоветуете?

Требуйте рефанд

 

[SpuTnicK]

Я уже потребовал. Он отказывается.

 

[2202147431ed]

Он отказывается.

негативный отзыв иногда помогает к дальнейшему разговору

 

[SpuTnicK]

я упомянул про негативный отзыв. он сказал что продолжит со мной разговор только после положительно фида.

 

[Беркут]

Я уже потребовал. Он отказывается.

Отдаст, никуда не денется.

 

[SpuTnicK]

Да конешно, но насколько я знаю по правилам Ибая не раньше даты ожидаемого доставки - диспут по неполучению и т.д.
А быстрей никак?

 

[Беркут]

А быстрей никак?

Ну вот только если как 2202147431ed посоветовал Ставите негатив, после рефанда меняете :unknown:

 

[SpuTnicK]

после рефанда меняете

Я с подобным встречаюсь впервые. Разве можно менять фид? или это через тех саппорт?
А с другой стороны, на что менять и зачем?

 

[Беркут]

Разве можно менять фид?

Да, продавец запрос присылает

А с другой стороны, на что менять и зачем?

Меняется на положительный, а менять или нет это уже вам решать.

 

[SpuTnicK]

Просто после хамского общения со стороны продавца. ставить даже нейтральны фид нет никакого желания

 

[Беркут]

Просто после хамского общения со стороны продавца. ставить даже нейтральны фид нет никакого желания

Ну так не ставьте