Истекает 60 дней.

[mimir1]

Доброго всем вечера. Истекает 60 дней большинства из не пришедших еще посылок купленных на ebay..раньше почта настолько паршиво не работала,поэтому сталкиваюсь с проблемой впервые. Большинство из посылок уже трекнулись в России,но к сроку 60 дней дойти не успеют . Хочу поставить продавцам положительные отзывы,Вопрос в том стоит ли писать продавцам о том что ставлю отзывы авансом? Есть ли вообще смысл сейчас отписываться продавцу? В любом случае если будут "косяки" с товаром,будет зависить только от доброй воли продавца.

 

[buzina]

mimir1, Смотря что покупали,если безделушки бездушные то можете и написать , а вообще отзыв это все сугубо добровольно, хотите пишите хотите нет..На вас это не отобразится, на продавце да.

если будут "косяки" с товаром,будет зависить только от доброй воли продавца.

Так тут уже да, сроки все вышли , но Вы можете написать продавцу конечно, что еще не получили товар и если будут проблемы, что вы к нему обратитесь..

 

[5343580]

Да не надо ничего им ставить посылок нет, нет и отзыва.

 

[Skystreak]

почта вытворяет с конца прошлого года немыслимое. я таки дождался пакет из Германии... в феврале. обычный заказной пакет ушел в конце декабря и начал отслеживаться только в середине февраля. аж через Новосибирск шел. не удивлюсь если в графе импорт возникнет Марс.

 

[VinniPlux]

Таааак паршиво почта еще никогда не работала!! Посылки идут по два месяца,как так жить то??Открывать всем диспуты о неполучении, даже за 100 рублевые посылки??

 

[Skystreak]

здесь только два варианта: либо искать альтернативу либо терпеть. хотя конечно зарядить в бубен порой появляется желание.

 

[mimir1]

отзыв это все сугубо добровольно, хотите пишите хотите нет.

Положительный отзыв я напишу в любом случае,вины продавцов в данном случае нет.

но Вы можете написать продавцу конечно, что еще не получили товар и если будут проблемы, что вы к нему обратитесь.

Именно в этом и вопрос,есть ли смысл предупреждать продавцов что я ставлю отзыв ДО получения посылок? вопрос идиотский,но он поставил меня в тупик)) Привык что отзыв означает что товар я получил и с ним все в порядке..но и продавец,как уже говорил,тут не причем.

 

[Skystreak]

еще самое паскудное что туда идет быстро... словно подчеркнуть хотят мол экспорт для белых людей.

 

[mimir1]

В общем решил оставить отзывы и ждать долгожданные посылки) Будут прболемы,спишусь с продавцами..

 

[youcantrust]

стоит ли писать продавцам о том что ставлю отзывы авансом?

Я сейчас пишу продавцам об этом всегда для того, чтобы о себе напомнить и просто выяснить смогу ли я рассчитывать на рефунд в самом запущенном случае. При всех этих антирекордах нашей почты, стараюсь договорится с продавцами на срок 60 дней плюс 2 недели сверху до рефунда, приходится самому выкручиваться раз больше нам помочь некому. Отзыв ставлю без получения со следующим содержанием: Надеюсь на вашу честность. Спасибо. Т.е. вроде и не за товар, а всё равно положительный.

 

[mimir1]

Я сейчас пишу продавцам об этом всегда для того, чтобы о себе напомнить и просто выяснить смогу ли я рассчитывать на рефунд в самом запущенном случае.

Спасибо,так и поступлю,хотя бы для того,что бы продавцы знали что я не забыл про 60 дней,и мой положительный отзыв так сказать "акт доброй воли".

 

[youcantrust]

и мой положительный отзыв так сказать "акт доброй воли"

Точно так, сами убедитесь в том, что продавцы обычно на это реагируют очень позитивно и не стесняются в хвалебных речах в ваш адрес, главное конечно, чтобы это не осталось лишь словами и в случае проблем преобразовалось в действия. Я, кстати, если решаю для себя вопрос о том, что открытия кейса или диспута с моей стороны не будет, то не пишу в последнее время ничего ближе к 45 дню (чего дёргать прода лишний раз), пишу первый раз только к 60-му. Честно говоря уже начинает подташнивать от этой постоянной переписки, поскольку огромное количество посылок переваливает за 45 дней, представляю каково продавцам со всеми этими проблемами от каждого покупателя.

 

[Злая КоФФФка]

Положительный отзыв я напишу в любом случае,вины продавцов в данном случае нет.

Вины в скорости доставки действительно нет. Но если придет товар с браком? Или не того фасона/цвета/размера? Этот вариант Вы не допускаете? Ведь это будет уже косяк продавца.

У меня была недавно подобная ситуация. 60 дней истекали, по треку было видно, что посылка идет, но получить я её не успею.

Поэтому ничего не стала писать продавцу и не оставила ему отзыв. Считаю, что это справедливо.
Ведь я, оставляя отзыв, оцениваю качество товара и внимательность продавца при формировании моей посылки.

 

[Skystreak]

Поэтому ничего не стала писать продавцу и не оставила ему отзыв. Считаю, что это справедливо.
Ведь я, оставляя отзыв, оцениваю качество товара и внимательность продавца при формировании моей посылки.

здесь я тоже согласен с Вами. нет тела нет дела. хотя все индивидуально.

 

[youcantrust]

Но если придет товар с браком? Или не того фасона/цвета/размера? Этот вариант Вы не допускаете? Ведь это будет уже косяк продавца.

А разве нельзя в этом случае отправить запрос на изменение фида в саппорт ибэй?

 

[leshekb]

А разве нельзя в этом случае

Нет.

 

[youcantrust]

Нет.

Т.е. только с негатива на позитив, обратка невозможна?

 

[mimir1]

Вины в скорости доставки действительно нет. Но если придет товар с браком? Или не того фасона/цвета/размера? Этот вариант Вы не допускаете? Ведь это будет уже косяк продавца.

Я это понимаю. Это уже личный выбор,перекладывать вину почты на продавца или нет(качество товара к сожалению в сроки оценить не успеваю),решил что общая сумма для меня не смертельна. Просто написал продавцу,что надеюсь в случае проблем с товаром,он не откажется мне помочь..

Поэтому ничего не стала писать продавцу и не оставила ему отзыв. Считаю, что это справедливо.

Справедливо. Но я отзывы уже поставил,только врать не стал,написал что быстро отправляет товар,так оно и есть.

Добавлено спустя 5 мин. 26 сек.

Т.е. только с негатива на позитив, обратка невозможна?

Отзыв можно поменять только по запросу продавца,а это автоматически "только с негатива на позитив".

 

[youcantrust]

Отзыв можно поменять только по запросу продавца

Да, надо было мне конечно поглубже изучить вопрос, касаемый Feedback Revision . Но это не меняет смысла, моё мнение остаётся прежним, стараться решить вопросы с продавцом путём переговоров, если товар импортнулся по треку - оставлять положительный фидбэк, да в принципе, даже если висит на экспорте. Не фидбэком единым, как говорится . Просто неужели в случае проблем и игнора со стороны продавца, меня будет греть мысль о том, что я не оставил позитив, сомневаюсь, лично я буду больше переживать, если с товаром всё замечательно, но он задержался по вине служб доставки, а отблагодарить официально продавца я уже не могу.

 

[sar505]

Справедливости ради. Но почему в долгих сроках доставки все, всегда и везде винят почту РФ (хоть и у неё косяков всевозможных предостаточно). Вы хоть посмотрите по треку любому, в том числе и внутреннему, который есть у абсолютно всех посылок. Где задержалась посылка? Правильно, на таможне. Валялась два месяца на складе таможни, потом ехала почтой РФ 5-10 дней до вас, а виновата во всём почта России. Это два разных государственных ведомства. Таможня одно, почта другое.