Issue refund, что это такое?

[La-olya]

Народ, кто сталкивался с подобным?
мне продавец отправил деньги за доставку, вернул,
у меня в аккаунте несколько адресов, продавец перепутал и отправил не в Москву , а в Америку, и сказал, что вернет 70 $.
Захожу в Paypal, действительно вернул, но деньги нигде не отображаются, на счете Paypal нет и на карту не падают,
рядом стоит кнопка issue refund, открываю-предлагают куда то перевести часть- по моему тому же продавцу, да еще и процент paypal заплатить)))
что делать? чет я себя полной дурой чувтсвую.. продавец говорил, что деньги должны быть на счете!
очень жду ваших советов!

 

[bon2013]

issue refund

Лень рыться, но по моему вам предлагают принять платеж или отклонить и если отклоните то он вернется,а если примите то появится на счете.

 

[Georgy_M]

очень жду ваших советов!

У PayPal очень хорошая поддержка по телефону. Сам неоднократно пользовался. Советую.

 

[La-olya]

спасибо, точно , нашла их телефон в москве)

 

[Georgy_M]

нашла их телефон в москве

Только предварительно зайдите в свой аккаунт на PayPal и получите Одноразовый пароль для звонка (одноразовый пароль действителен в течение 60 мин.)

Служба по работе с клиентами PayPal: 8-800-333-2676
Пн - Пт с 10 до 20.30 по Московскому времени