Подскажите люди!
взял 2 товара, джинсы и свитер, мне их еще не привезли, но на сайте нашел другие джинсы, которые мне больше понравились, хочу поменять, не знаю как сделать.
Позвонил им, быстро что-то протараторили мне, пятерка по английскому в универе отдыхает просто, почти ничего не понял, я им сказал код джинсов, которые я хочу, они посчитали, что я их заказать хочу и вижу смс приходит от банка, слава богу деньги недавно снял и не прошел платеж. Так вот, как быть? на заказе написано Partially shipped. Как вот эти джинсы, которые мне должны привезти оставить им и взять те, которые я хочу?
теперь написали мне e-mail, чтобы я позвонил им, то что мой банк отклонил транзакцию, но цена за этот разговор просто бешенная, и плюс я ничего не пойму опять, подскажите что делать?