Ф.51 ( акт ф. 51 отсканируйте пожалуйста)

[kreman]

Всё недовесы и перевесы обнаруживаются на таможне...

А почта у нас святая, грешит только таможня...

 

[niks03]

А почта у нас святая

Бывают "закрытые" сортировки, как Подольск, к примеру, где контейнер с одного вагона (направления) перемещают на другой (иное направление). Такие виды сортировок не отображаютяс, А есть открытые, где отправления уже из мешков сортируют на более узкую направляющую (определённый район, город, улица), они отображаются в трэке. Там их не взвешивают даже, перенаправляют и точка. Почта, может, и не святая. А то, что у вас, в Питере текучка на ней - это ваша "почтовая" беда. А таможне не чего грешить: либо есть, либо нет.

 

[kreman]

egor.kosov, скан не мой, но на первом листе видно, что составлен акт в ОПС 196240 и на втором листе тоже отделение указано. Подписывают его естественно работники почты.

 

[niks03]

kreman,

ОПС 196240

их начальница заняла второе место по Питеру, кстати, совсем недавно.

 

[kreman]

Уважаемый niks03, воруют люди, а текучка тут ни при чем. «Как дела в России?» -- «Воруют!» (Карамзин в Письмах русского путешественника)

 

[niks03]

kreman, Так, если воруют, то нужно не на почтах заявления оставлять, а в милиции, и изучать уже Уголовный кодекс. Пусть открывают Уголовноые дела по факту кражи. Главное, не спускать на тормоза.

 

[strangers1]

kreman, Так, если воруют, то нужно не на почтах заявления оставлять, а в милиции, и изучать уже Уголовный кодекс. Пусть открывают Уголовноые дела по факту кражи.

Только вот одно но, если произошла пропажа, то вы можете в рамках ГК РФ, через суд стребовать с почты компенсацию, УК РФ тут не фигурирует.
И по сути, если пропажа произошла на территории почты - то почта может обратиться с заведением уголовного дела, если будет доказана причинно-следственная часть.

 

[kreman]

Что-то я ниКогда не слышал, чтобы ПР обратилась с заявкой в полис на себя любимою. Приходит к вам МПО, а там с актом ф.51 еще и заява в полис приложена

 

[strangers1]

Вот-вот, зачем им выносить сор из избы, накажут, премий лишат и т.п.
Вот и приходится нашему брату, после перехода права собственности к вам - идти в суд и врамках ГК РФ отсуживать.

 

[niks03]

Вот-вот

обворовывают всегда тех, кто позволяет это. Всегда нужно помнить, что кража - есть тайное хищение чужого имущества, Останется доказхать, что чужое - есть твоё. Как к этому притти, нужно хорошенько подумать, а и наче, так и будут дальше воровать.

 

[strangers1]

обворовывают всегда тех, кто позволяет это

Неправда, или не совсем так. Отчасти, вы сгущаете краски, простите, но пока (допустим) наш пакет проходит этапы импорта, таможни и сортировки - мы бессильны, вот и тащат таможенники и сортировка, хотя при этом кичатся свой системой камер и защит.
Вот и приходится, если есть что получать, сначала буквально выдирать сведения что (допустим) в этот раз не таможня (я про бумаги), и идти с иском в суд, и в рамках ГК РФ требовать с ПР.
Именно требовать, впрочем вы сами все знаете.
Несомненно - ПР, есть большая системная ошибка, проблема.
Но когда еще и таможня, что крайне бывает трудно доказать, слов уже нет.

 

[stitchix]

Развели тему из ничего.

egor.kosov

, в трекинге стоит 0 потому что отправление тупо не взвешивают вообще. И так всегда и у всех.

 

[Vernum]

Приветсвую!
Скажите, акт ф51 составляется в случае несоотвествия веса и никак не связан с актом о вскрытии посылки? Просто я совсем запутала в этих бумажках.
Получала посылку на почте и (по неопытности, первая международная) не заметила следов вскрытия. К ней был приложен акт ф51 о несоотвествии веса (был на 56г больше заявленного), про вскрытие не было ни слова. Я хочу понять, говорит ли само наличие акта ф51 о вскрытии посылки? Или же с посылкой должен быть дополнительный акт непосредственно о вскрытие посылки?

 

[kreman]

Vernum, акт ф.51 составляется в случае расхождения веса, нарушения или повреждения упаковки. Он может быть составлен как до поступления в ваше ПО, так и по вашему требованию в случае вышеперечисленных проблем с МПО. Если МПО пришло уже с актом, то можете потребовать вскрыть МПО для проверки содержания.

 

[Vernum]

kreman, спасибо.

Скажите, а какой акт прилагается к вскрытой посылке? Как именно называется форма этого акта и что примерно в нем пишут?

В моем случае сверху на коробке продавцом была наклеена бумага с данными(такие же бумажки он разместил с обоих боков коробки). Верхнюю бумагу аккуратно срезали(видна рамка), посылку вскрыли, а потом сверху приклеили полупрозрачный пакет с вложенным актом ф51 и копией срезанной бумаги с печатями. Все это было закреплено обычным прозрачным скотчем. Собственно за пакетом рамку я не заметила, а поскольку скотч был прозрачным, ошибочно решила, что его наклеил продавец.

В посылке была женская сумка среднего размера, которую мне при вскрытии посылки порезали. Не сильно, на незаметном месте, но очень обидно. Продавец упаковал ее в дополнительный пакет внутри коробки и этот пакет как раз был со следами пореза. Собственно, когда я открыла коробку сумка лежала не в пакете, а на нем.

Я понимаю, что это только моя невнимательность и никаких претензий к продавцу не имею(уж он тут совсем не причем, упаковал качественно, товар соответствует описанию и пришел точно в указанный им срок), а почте их просто поздно предъявлять, т.к. посылку я приняла и только потом вскрыла. Просто я хочу избежать подобных ошибок в будущем.

 

[kreman]

МПО может быть всрыто если есть вопросы к вложению. Других законных оснований вскрыть вроде нет. У меня таких проблем не было. В вашем случае и если стоимость вложения не копейки, нужно было спросить есть ли при МПО акт? если есть, то требовать вскрыть МПО в вашем присутствии и осмотреть вложение. Если с вложением проблемы, то отказаться от получения МПО. МПО едет назад не за ваш счет. Если акта нет, то перед закорючкой просим осмотреть и взвесить МПО. Если все ОК, то получаем и вскрываем прямо в ПО, желательно при свидетелях (если оно того стоит). Вскрыли, видем не то, что ждали, то вызываем начальника ПО и составляем акт. Далее по ситуации. ВПК Статья 22. Освобождение почтовых администраций от ответственности 1. Почтовые администрации перестают нести ответственность зазаказные отправления, отправления с контролируемой доставкой,посылки и отправления с объявленной ценностью, вручение которых онипроизвели на условиях, установленных их внутренними правилами дляотправлений подобной категории. Ответственность, тем не менее,сохраняется: 1.1. если хищение или повреждение установлено либо до выдачи,либо во время вручения отправления; 1.2. если внутреннее законодательство это позволяет, адресатили в надлежащем случае отправитель при возврате отправления в местоподачи делает оговорки, принимая расхищенное или поврежденноеотправление; 1.3. если внутреннее законодательство это позволяет и заказноеотправление было доставлено в ящик для писем, но получатель заявляето неполучении отправления; 1.4. если получатель или в случае возврата в место подачиподатель посылки или отправления с объявленной ценностью, несмотряна правильно выданную расписку, немедленно заявляет администрации,выдавшей ему отправление, об обнаружении им повреждения; он долженпредставить доказательство, что хищение или повреждение не произошлопосле выдачи; термин «немедленно» должен толковаться согласновнутреннему законодательству.

 

[Vernum]

Спасибо за подробный ответ.

Несмотря на повреждение содержимого я в любом случае от этой посылки не отказалась бы. Т.к. сама сумка полностью удовлетворяет моим потребностям. И найти другую такую было бы проблематично. У продавца же она в единственном экземпляре.

Просто сама ситуация меня шокировала, все-таки вот так ножом вскрывать посылку.. Кто знает что еще мне может прийти и в каком состоянии. Хотя чего еще ждать от нашей почты...

Поэтому решила вооружится доскональным знанием своих прав. Тем более, что я жду дорогую посылку из Кореи с наушниками. Но надеюсь, что все будет в порядке и не придется доказывать свою правоту.

А форум замечательный, я много подчерпнула в нем, только вот в этих актах и статьях запуталась. И самое забавное, что друг, который не первый год покупает на ebay оказывается не в курсе многих интересных и полезных вещей.

 

[Anton M]

И самое забавное, что друг, который не первый год покупает на ebay оказывается не в курсе многих интересных и полезных вещей.

Видимо ваш друг просто везучий За 2 года с копейками покупок в интернете у меня были и недовесы и перевесы(в основном по ошибке ПР/ЕМС), самолеты летели из Штатов/Европы неделями, как-то продавец прислал недешевый телефон в простом пупырчатом пакете(по пути треснуло стекло выше экрана), даже адрес и фамилию с именем коверкали(пришлось их попинать для получения посылки). Однако самые паскудные события произошли вначале октября этого года. Отличились и ПР и ЕМС, причем дуплетом(2 посылки подряд). Сначала ПР "потеряла" посылку во Владивостоке(отправление из США не доехало до меня каких-то 300км и узнал я об этом событии только 22 октября, хотя случилось это 4 октября). Затем 19 октября мне пришла ЕМС посылка, из которой где-то по пути вытащили самое дорогое вложение.

 

[Vernum]

Видимо ваш друг просто везучий За 2 года с копейками покупок в интернете у меня были и недовесы и перевесы(в основном по ошибке ПР/ЕМС), самолеты летели из Штатов/Европы неделями, как-то продавец прислал недешевый телефон в простом пупырчатом пакете(по пути треснуло стекло выше экрана), даже адрес и фамилию с именем коверкали(пришлось их попинать для получения посылки). Однако самые паскудные события произошли вначале октября этого года. Отличились и ПР и ЕМС, причем дуплетом(2 посылки подряд). Сначала ПР "потеряла" посылку во Владивостоке(отправление из США не доехало до меня каких-то 300км и узнал я об этом событии только 22 октября, хотя случилось это 4 октября). Затем 19 октября мне пришла ЕМС посылка, из которой где-то по пути вытащили самое дорогое вложение.

Незнаю насчет везучести, но как я поняла некоторое посылки у него не доходили в принципе. Обычно что-то недорогое, видимо поэтому ему было лень дергаться. Отзывы он продавцам не оставляет в принципе. Только переписку ведет, если есть необходимость. Ни разу не открывал диспутов, не знает как это делать и что это вообще можно делать. Когда я делилась своими успехами случайно выяснилось, что одна из последних посылок пришла ему в неполной комплектации и он писал гневные письма продавцу. Тот не отвечал уже неделю. Я посоветовала ему срочно открывать диспут на палке послав за точной инфой в просторы инета. (сама ни разу пока не открывала тьфу-тьфу-тьфу) Я ему рассказала, что платить через палку можно без грабительской комиссии, а по курсу своего банка. При этому он покупает часто и не первый год Собственно на ebay я пришла узнав от друга, что можно совершить выгодную, а порой и невозможную в нашей стране, покупку. Сначала покупала через него пару раз, а потом оформила себе карточку и стала покупать уже сама

 

[Nesnakomez]

отказаться от получения МПО. МПО едет назад не за ваш счет.

Как это будет выглядеть например в диспуте? Допустим открыт диспут по неполучению, к концу срока по диспуту отправление приходит в конечное ПО и тут выявляется, что адресат отказался от отправления и оно едет назад... Тут еще вопрос, когда оно поедет назад после вскрытия, и как быть, если на отправление был трек-номер?