Если претензия в мою пользу а у продавца на карте нет денег

[sand61111]

Подскажите.Перевел диспут в претензию,продавец не отправляет посылку и не отвечает.Прошло уже 60 дней.У продавца было 6 продаж,отзывы все полож,товаров в продаже у него сейчас нет.Может быть такое, что палка сообщит, что претензия в мою пользу,но на карте прода денег нет и ждите пока появяться.Сумма 75 фунтов.
И еще вопрос по доставке.Бандероли с Англии почтальон бросает в почтовый ящик.Уже две бандероли пропали и продавец выслал повторно,интересно ему компенсируют Royal Mail за то что у нас воруют на почте.Многие проды с Германии отказывают слать на Украину-говорят у Вас проблемно с возвратами страховки за утерянные посылки.

 

[Azumi-san]

Если не деньгами, так купоном отдадут. Не переживаите.

 

[bon2013]

так купоном отдадут.

Не палка не отдает купонами.

 

[sand61111]

А кто отдает купонами?

 

[Doroka]

А кто отдает купонами?

Ebay

 

[Korum]

У меня похожая ситуация. Продавец предложил второй шанс(мне и еще много кому). Всех киданул и ушел в приват, на сообщения не отвечает. Фидбеки не посмотреть. Открыл диспут и сразу автоматом перешло в клайм. Я думаю деньги он давно уже снял. Посмотрим что из этого выйдет.

sand61111,
Отпишитесь пожалуйста о результатах по вашему делу. Очень интересно.

 

[kamikaje]

Может быть такое, что палка сообщит, что претензия в мою пользу,но на карте прода денег нет и ждите пока появяться.

Легко и непринужденно. Именно поэтому лично я рекомендую диспут на ebay - хоть купоном вернут.

 

[m_f]

Легко и непринужденно

Было такое, давно уж, когда совсем не умел я продавцов выбирать. Полтора месяца тишины, потом прислали письмо - "вы правы, но у продавца денег нет, мы постараемся их получить и если получим - сразу вам вернем" (пишу по памяти).
Продавец тот много кого кинул...

 

[Doroka]

рекомендую диспут на ebay - хоть купоном вернут

А большиство рекомендуют диспут на палке. Вероятно для тех случаев, когда есть надежда, что продавец адекватен. Вот сколько уже читаю, не могу для себя прояснить - открывать диспуты или нет. Не вина продавца, что у нас почта такая "скоростная". Как то не правильно его кошмарить... С другой стороны, а вдруг он обманул (не выслал, плохо упаковал и пришло разбитым, не то послал, фигню послал и т.д)?

 

[ol4ik]

а я думала палка блокирует деньги на 45 дней на счете продавца. :crazy: это не так?

 

[abalmix]

Нет, это не так. Только у начинающих продавцов и только на 21 день.

 

[m_f]

...либо до получения продом положительного отзыва

 

[bon2013]

Не вина продавца, что у нас почта такая "скоростная".

Если хотите увеличить сроки по доставке типа подстраховаться то лучше на Ebay открыть, у вас будет 30 дней (на палке 20)

 

[sand61111]

А можно открыть диспут и на палке и на ебей,я открыл на ебей по рекомендации форума.

 

[bon2013]

диспут и на палке и на ебей,я открыл на ебей по рекомендации форума.

А зачем?

 

[rimas1]

А можно открыть диспут и на палке и на ебей

Нет или на палке или на ебей.

 

[sand61111]

А зачем?

Извините,я открыл диспут на палке,так мне на форуме порекомендовали(запутался совсем).
Выходит что правильно-надо было открывать диспут на Ебей?Это я на будущее спрашую.

 

[bon2013]

я открыл диспут на палке,так мне на форуме порекомендовали

Сколько людей столько и мнений,я и kamikaje к примеру рекомендуем на ебей а другие на палке,кто прав сам черт не разберет, не слушайте рекомендаций,просто нужно понять чего вам хочется получить от открытия спора.

 

[sand61111]

,просто нужно понять чего вам хочется получить от открытия спора.

У меня при открытии спора на палке-простое и человеческое хотение Я чесно заплатил деньги за выигранный лот и раз продавец не отправил посылку по неизвестным мне причинам и не отвечает,я хочу вернуть свои деньги,хоть и с опозданием,назад в семью.Мне сказали что для этого есть один только метод-это открыть диспут на палке.Может есть еще какие то методы,просто я про них ничего не знаю :wub: До этого я раз 10 покупал и такой ситуации у меня еще не было.

Добавлено спустя 26 мин. 55 сек.
А почему нельзя открыть диспут еще и на Ебей?Раз палка помочь не может.

 

[kamikaje]

А почему нельзя

А потому что "либо..., либо..."

Может есть еще какие то методы

Есть чарджбек. Но Палка его оочень не любит и может сильно обидеться.