ЕМС потеряла посылку, с кого спрашивать ?

[apigon]

День добрый.
Под новый год отправили посылку из штатов, далее 5.01 импорт, 11. сортировка , 12 пункт доставки - и здесь она пропадает.
22 пишу заявление на поиск на вернатского,
после несколько раз звонил, ответ один в процессе - ждите.
25.03 обрадовали что заявление оказывается утеряно и в связи с нарушением со стороны ЕМС сроков рекомендовали обратится к отправителю чтобы он в свою очередь писал заявление на возмещение в usps.
Письмо на корявом англицком написал .
Вопрос действительно ли возмещение получает отправитель.
И вообще стоит ли на чтото рассчитывать

 

[bandit095]

Страховку получает отправитель.До получения Вами,посылка принадлежит ему.

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды:

Если у продавца есть аналогичный товар,можно попросить выслать повторно(после получения им страховки),т.к. палкой он всёравно вернуть уже не сможет,вышли все сроки.
Нужно было на 43-44 день открывать диспут о не получении.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

Ну или воспользоваться услугами посредника для получения возврата от продавца,прямым переводом.

 

[apigon]

да возврат деньгами особо не интересен выберу товаром
Я ему дал скинул для ознакомления http://www.usps.com/insuranceclaims/intlclaims.htm и тел (800-222-1811) или есть что нить более подробное как и куда ему идти ?

 

[bandit095]

В посылке кстати не телефон или что то другое с передатчиком?
За устройства с передатчиками страховку не получите.