EMS экспорт из Шанхая (CNSHAD)

[Theorema]

Две посылки EMS из Китая, у обоих экспорт из Шанхая 19 января с разницей в один час. Одну из них я уже получила. На импорт она попала 24 января (хотя запись об этом появилась только 29-го), другая до сих пор на экспорте. Наши сваливают на Китай, спрашиваю, почему тогда другую посылку я уже получила, не могут ничего ответить. Причем из их ответов чувствуется, что это их косяк.
У кого нибудь с экспортом из Шанхая есть проблемы?

Приём 17.01.2010 19:26 Китай 400015
Экспорт 19.01.2010 19:36 Китай CNSHAD