EBay просит выслать документы. Нужен совет

[neaty_boy]

Всем привет!
Столкнулся с такой проблемой: забанили по подозрению в связи с забаненным пользователем. Попросили документы. Выслал ксероокопии паспорта(втч прописки) и загранки. Сказали, что это достаточно для подтверждения имени, но для подтверждения адреса-не катит. Предоставили список подходящих док-тов:
- Local Authority council tax bill (valid for the current year)
- Both parts of a current UK photocard driving licence
- Building society or credit union statement showing current address
- Recent mortgage statement from a recognised lender
- Local Council rent card or tenancy agreement with address showing
- Notification letter from the Benefits Agency confirming the rights to
benefit

Насколько я понимаю, ничего из этого у меня нет: я не оплачиваю коммунальные услуги(это на родителях), не имею водительских прав(да и адреса на них нет вроде), не арендую, никаких вкладов не имею. Единственное, что могу сделать-это взять выписку из домовой книги. "- Building society or credit union statement showing current address"-это она?

Подскажите пожалуйста, какой документ прокатит в качестве подтверждения моего адреса?

ЗЫ Кидал ссылку на Википедию на слово "прописка"-тоже не помогло)

Большое спасибо!

 

[rombelmeta]

отскань просто квитанцию квартплаты (там же твоя фамилия стоит и адрес твой - у родителей же такая фамилия как у тебя наверно?)))

 

[bort403]

neaty_boy
правильно написали, квитанция квартплаты + фотошоп

такая ж проблема возникла, залочили акк :shock:
они быстро на твой факс отреагировали или стучал в live help?

 

[neaty_boy]

факс отсылал с главпочтамта, вроде отослался нормально, но они сказали, что он им не дошёл. послал заказным письмом и ждал 8 дней.

спасибо за совет, попробую фотошопом. проблема в том, что квартира зарегена на бабушку, а с ней фамилия, увы, разная(

 

[rombelmeta]

я отсылал скан квитанции квартплаты, квартиру я снимаю, поэтому и написал почему в квитанции другая фамилия(адрес же на квитанции, который на ибее и в палке), скан паспорта с фамилией и все - акк разблочили.

 

[neaty_boy]

Local Authority council tax bill (valid for the current year)
это она квитанция об оплате ком. услуг?

 

[Hart]

Предоставили список подходящих док-тов:

Вы что, в Великобритании живете? Список исключительно британских документов, даже не мериканьских.

Building society or credit union statement showing current address"-это она?

Это договоры с кредитными организациями, специфичными только для Великобритании.

Local Authority council tax bill (valid for the current year) - это она квитанция об оплате ком. услуг?

Нет, сэр. Это счет на оплату местного налога в Великобритании с адресом (за текущий год).

Признавайтесь, как это Вы регистрировались, что ебей считает Вас за подданого королевы Елизаветы II?

Но хватит скана с паспорта, там, где регистрация.

 

[Spb]

а за что лочат та?

 

[neaty_boy]

залочили за подозрение в связи с залоченным юзером
ну вот так, я говорил им, что нет таких док-тов в России, всё равно дают этот список.
так как назвать то, что я им высылаю(кватинация об оплате телефона)?
регился на ко.юк, вроде обычно)

 

[relogan]

правильно написали, квитанция квартплаты + фотошоп

Ага, там дураки сидят и только этого и ждут.

 

[bort403]

Ага, там дураки сидят и только этого и ждут.

им пофигу. главное чтоб бумажка была.

 

[Hart]

регился на ко.юк, вроде обычно

Ну, вот теперь и ищите британское водительское удостоверение из двух частей. Или справку от лорд-мэра Вестминстера.

А скан регистрации из пачпорта слабо?

 

[relogan]

Ага, там дураки сидят и только этого и ждут.

им пофигу. главное чтоб бумажка была.

Может конечно на решение это и не повлияет, а вот в картотеку "условнорисковых" поместят. А в следующий раз, когда вы захотите выйти к примеру с другого Ip, система совопоставит текущий риск с уже замеченным и примет решение о блокировке.

Понимаете, блокируют не по одному какомо-ту отдельному риску, а по совокупности накопленных во время пользования системой факторов. Это может быть что-угодно, и на первый взгляд невинно, любые ваши неосторожные действия, шаги, пробные ошибки.

Так к примеру, когда я начинал пользоваться системой, то пытался привязать карточку, укоторой нет CVV, вводил разные цифры по совету некоторых фуромчян, у которых якобы получилось. Потом так случилось, что пришлось сменить пароль, как выяснилось, хоть система при регистрации принимает пароли больше 6 знаков, но при вторичном входе, пишет что пароль неправильный. Потом пришлось из-за этого опять сменить пароль и....попал на нудную блокировку.

Так что, мой Вам совет, взвешивайте каждый шаг, каждое слово в системе Палка-Ebay.

 

[neaty_boy]

Харт,
я уже сказал, что прописка им не подходит

 

[bort403]

взвешивайте каждый шаг, каждое слово в системе Палка-Ebay.

Разумный вывод. В принципе антифрод у них грамотно настроен, если все действия обычные, то он не рагирует.
А меня черт дернул дать доступ к акку своему посреднику чтоб он проплатил своей палкой. Вот и залочили...
Причем залочили ссылаясь на акк другого клиента, которому посредник тоже оплачивал своей палкой.
Так что лучше не давать посредникам доступов.

 

[Hart]

Потом пришлось из-за этого опять сменить пароль и....попал на нудную блокировку.

Просто Вас спровоцировали. Они это любят.

я уже сказал, что прописка им не подходит

В какой форме Вам это сказали?
Надеюсь, Вы сумели объяснить, что это государственная полицейская регистрация в государственном полицейском документе? Или выслали им один разворот со штампом?

 

[neaty_boy]

я дал ссылку на википедию на слово *прописка*, где объясняеца, что это такое. если не тупые, должны понять)

 

[neaty_boy]

Всем спасибо за помощь! Разбанили)

 

[bort403]

Тоже разлочили :shock:
Отфаксил отфотошопленную квитанцию и вод удостоверение.
Разлочили за 3 дня после отсылки факса, дополнительно суппорт не пинал.

 

[PZZ]

neaty_boy, штамп с регистрацией прокатит