Ebay не смог вернуть деньги и закрыл диспут.

[Беркут]

словно не читают и не видят ничего

Во во, наугад тыкнули кнопку и всё, бездельники

 

[Vega]

наугад тыкнули кнопку

где-то была классная картинка на форуме, как суппорт решения принимает

 

[faceless]

у Вас видимо просрочка была более 45 дней. Если верить дате покупки и открытия кейса-59 дней. Да, сейчас любое сообщение о неполучении товара ebay расценивает как спор (раньше можно было просто поговорить об этом с продавцом, теперь же нет, сразу спор) и даже по прошествии 45 дней даёт возможность через оператора как то вернуть деньги, но на его(оператора усмотрение). Похожее тоже было открыл спор на 46 день в итоге получил отлуп от ebay-просрочил. В 90% открыв Вы претензию ранее 45 дней получили бы возврат

 

[Эля Калуга]

где-то была классная картинка на форуме

Вы про эту ? На форуме долго искать, утянула из Яндекса.."

 

[Vega]

Вы про эту ?

ага, про нее "обезъянки веселые :crazy:

Добавлено спустя 3 мин. 23 сек.

любое сообщение о неполучении товара ebay расценивает как спор (раньше можно было просто поговорить об этом с продавцом, теперь же нет, сразу спор)

"не обязательно, всегда можно "просто поговорить", если не жамкать кнопку Я не получил товар, а нажать на Разное, и хоть заболтайся безо всяких "расценок"

 

[faceless]

если не жамкать кнопку Я не получил

согласен, но раньше такого не было(года 2 назад).)))

 

[qaz33]

скажите пожалуйста- нажав Escalate this case -там можно будет высказать ещё раз свои претензии, или все пойдет на автомате?

 

[Pashaspb]

вот сюдой писать про аппеляцию, если кнопочки Аппил нет"http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?from_ocs=1&st=2&query=Can+I+appeal+eBay's+decision+in+my+case?

Добавлено спустя 6 мин. 22 сек.
qaz33, всё на автомате. Эскалация предполагает, что вы с оппнентом уже высказались и соглашение не достигнуто, будет решать Третейский суд

 

[Беркут]

обезъянки веселые

Вот заразы

и даже по прошествии 45 дней даёт возможность через оператора как то вернуть деньги, но на его(оператора усмотрение)

Вообще-то правила не так давно поменялись и теперь диспут на eBay можно открыть в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки.

согласен, но раньше такого не было(года 2 назад).)))

Раньше много чего не было.

 

[Vega]

скажите пожалуйста- нажав Escalate this case -там можно будет высказать ещё раз

не надо дублировать один и тот же вопрос в разных темах, запрещено правилами форума"вам уже ответили в другой теме, вы здесь снова пишете

 

[qaz33]

прошу прощения, не заметил

 

[Vega]

не заметил

что 2 раза в разных темах один и тот же пост написали?

 

[qaz33]

что 2 раза в разных темах один и тот же пост написали?

нет ответа не заметил"прошу исчо раз прощения

 

[sadddam]

у Вас видимо просрочка была более 45 дней. Если верить дате покупки и открытия кейса-59 дней. Да, сейчас любое сообщение о неполучении товара ebay расценивает как спор (раньше можно было просто поговорить об этом с продавцом, теперь же нет, сразу спор) и даже по прошествии 45 дней даёт возможность через оператора как то вернуть деньги, но на его(оператора усмотрение). Похожее тоже было открыл спор на 46 день в итоге получил отлуп от ebay-просрочил. В 90% открыв Вы претензию ранее 45 дней получили бы возврат

Прибытие товара было до 30 января.Ранее этой даты что-то требовать от продавца невозможно. Тем более у меня были случаи (не на ебэй), когда продавец закрывал магазин и отправлял товар.

Вообще, у меня даже не к продавцу претензия, а к качеству сервиса данного аукциона. Косяк самой конторы, которая ошибки своих сотрудников воспринимает лояльно. (Демократично, по-американски))

"вот сюдой писать про аппеляцию, если кнопочки Аппил нет



http://ocsnext.ebay....ion in my case?

Добавлено спустя 6 мин. 22 сек.

qaz33, всё на автомате. Эскалация предполагает, что вы с оппнентом уже высказались и соглашение не достигнуто, будет решать Третейский суд

Автомат не работает, возможно время не подошло. Выбрасывает на страницу с телефоном и ранее открытым кейсом (Go to the Resolution Center), там открывая страницу за страницей выдает типа "вы уже открыли спор по данному товару, решение принято, выберите другой товар":


Кто-нибудь может подсказать как открыть аппеляцию на данном аукционе, либо дать почтовый ящик службы? Мне уже самому интересно становится...)

 

[Pashaspb]

а если так? http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?query=1484"у меня везде конвертик Send us an email вылазит"Вы на .com площадке?

Добавлено спустя 1 мин. 58 сек.
а хотя я и на канадской писал