Долго не приходит лот какбэ по вине продавца

[antonkry]

в общем ситуация для меня абсолютно не понятная, присмотрел я себе один лот, посмотрел описание доставки написано: FREE shipping Expedited Flat Rate Shipping ServiceSee more services.
Уточнил у продавца какая именно доставка и сколько она займет до РФ. Он ответил, что доставка DHL и займет она от 3 до 6 дней. Оценил feedback'и продавца 140, 99,8% ну думаю не так мало и не так плохо Ну в общем оплатил я лот и на следущий день у него спрашиваю -Вы мне отправили мой лот? А в ответ тишина.......потом через день отвечает: -Да ждите в течение 3-6 дней будет у вас!
Ну я обрадовался, а потом думаю дайка я у него трек номер возьму что знать когда точно
Он опять долго не отвечал, а потом скинул мне трек номер и сайт на котором можно отследить (не DHL) и ниже приписка, что доставка до РФ примерно 30 дней. Ну я ему в ответ что это меня не устраивает, мол вы мошенник, я буду жаловаться и тд! Он сократил доставку до 10-12дней (причем я так думаю что он ее сократил только на словах) Щас опять не отвечает, да еще и feedback по такому же лоту как у меня негативный! в общем прошу помочь мне. Что делать и как не лохануться до конца?
Сорри если уже где то есть решение таких проблем. Очень долго искал и не нашел

 

[JIu3a]

дхл в россию возит только документы, так что... кем он отправил? УПСом наверное?

 

[antonkry]

Home | Singapore Post

SingPost is pioneering and leading in eCommerce logistics as well as providing innovative mail and logistics solutions in Singapore and the Asia Pacific, with operations in 15 countries.

www.singpost.com

 

[JIu3a]

а что трекается? там должен быть написан тип отправления. сейчас сингапур самый медленный может за 8-16 дней доходить в москву. экспресс сингапурский может прийти очень быстро (не обязан но может)

 

[antonkry]

http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp или трек нужен?

 

[JIu3a]

antonkry
лично мне ваш трек не нужен, думаю не только мне, если вы хотите чтобы я посмотрел что именно по треку выходит то можете скинуть мне его в личку...
проще самому ввести трек в рамку, нажать на кнопочку и получить нужную информацию. результат можно сообщить всем нам для интереса, хотя рядом есть тема про трекинг с вашего направления.
вы просите совета, но даете слишком мало информации, ссылку бы на продавца хотя бы

 

[antonkry]

отправил в личку

 

[dog97]

Загрузка...

www.speedpost.com.sg

лично я вижу,что здесь отследить можно

 

[JIu3a]

antonkry
в личку смотрите, это регистрируемое отправление, скорее всего оно дойдет как вам и сказали за 10-12 рабочих дней, тоесть за 3 недели.
дальше решать вам, что делать. если товар вам нужен, то лично я бы подождал, если товар вам уже не нужен, то есть призрачный шанс открыть диспут и может быть даже выиграть, если продавец вам озвучил конкретный срок доставки без оговорок через сообщения ебай.

 

[antonkry]

JIu3a
Спасибо большое, наверно дождусь а там уже посмотрю на качество лота.

 

[eie]

Продавец ориентировался на средние сроки доставки по миру. Просто он не знает работы почты России и винить его за это нельзя. Сроки доставки сингапурской почтой в Россию не отличаются от Китайской и Гонгконгской почты и составляют 12-60 дней (читаем форум). Единственное, что Вы можете ему предьявить-это отправку не той службой, что обещано. Но и тут его вины нет-DHL c Нового Года отказались возить посылки в Россию по понятным причинам.