Договорились о доставке, а продавец хочет повысить стоимость

[gzubkov]

Перед тем как делать ставку за лот, спросил у продавца:
Can you send it to Russia?
Dear **,

yes but it costs more due to shipping
- ***_123

How much?

5 (значок евро)

выиграл лот, оплатил... указав 5 евро в доставке.
И продавец прислал:
hello she sent me not because it lacks full amount it costs another 10 euros for 5 ? more if I send to Russia. Best regards *** _123

Я: I asked you about postage to Russia and you said that it costs 5euro.
Isn't it?

Он: I wanted to say that it is 5 ? more expensive sorry MfG ***_123

Ничего себе... хотел сказать больше, сказал 5евро.
Что в таком случае делать?
Продавец ведь может просто вернуть деньги?
Стучать ли в техподдержку ибей (общался с ними несколько раз, но все ответы - договорись сам, и все будет ок!)

 

[SergZZZ]

Я с первого раза понял, что селлер подразумевал "больше на 5 ойро". ИМХО поддержка не поможет. Либо платите, либо просите отмену сделки

 

[gzubkov]

Какие образом? Конечно, мой английский сильно далеко от нормального английского, но How much? = Сколько, а не сколько ориентировочно...
Я бы купил и с большей стоимостью доставки, но тут уже принцип.

 

[SergZZZ]

Правильно, но прод расценил этот вопрос "на сколько?" ИМХО тут проблема в языковом барьере. Варианты решения я описал выше. Либо можете не платить и получить страйк

 

[gzubkov]

Тогда встречный вопрос - если я ему просто на ПП отправлю 10 евро и что-то произойдет с моей покупкой, то при разборе мне вернут только то, что я уплатил сразу.
Как "вставить" эти 10 евро в стоимость доставки???

И сейчас посмотрел. В сведениях об отправке по Германии продавец указал стомость 6,9евро.
Даже если посчитать, что он сказал, что доставка в РФ будет стоит на 5 евро дороже никак не получается 15евро)

 

[SergZZZ]

Как "вставить" эти 10 евро в стоимость доставки???

Тут я затрудняюсь ответить, т.к. не знаю...
Достаточно "кривой", но вариант, пусть он сделает refund и потом покупка по новой. Думаю тут помогут более опытные обитатели форума.

 

[Shown]

Как "вставить" эти 10 евро в стоимость доставки???

Попросите общий инвойс с учетом 10 евро, и попросите вернуть те деньги (рефаунд) или же доплатите 5 евро через send money указав за что.

 

[m_f]

по Германии продавец указал стомость 6,9евро

Не знаю что за лот, но если даже по Германии почти 7 евро, то по-любому это как минимум мелкий пакет - ок. 15 евро без трека. Все правильно продавец говорит насчет цены, только через переводчика криво получается общаться.

указав 5 евро в доставке

В итоге вы оплатили меньше, чем он по Германии просит

Либо платите, либо просите отмену сделки

Это совет правильный

Либо можете не платить и получить страйк

А это - неправильный

Что делать? Если лот BIN - пусть продавец запросит отмену сделки, вы тут же покупаете его еще раз, продавец пришлет инвойс с правильной ценой доставки, платите, он отсылает и все счастливы.

Если аукцион - чуток сложнее, но тоже можно отменить сделку, а потом он вам second chance пришлет. Если только ваша ставка была не единственная... Или он может для вас выставить тот же лот BIN.

 

[SergZZZ]

А это - неправильный

Нужно уметь читать "между строк". Это было предупреждение.

 

[Padloid]

Он оплатил ужо...

 

[SergZZZ]

Padloid, тупонул... тогда только доплата или расторжение ИМХО

 

[gzubkov]

А как доплатить кроме как просто послать на пп в обход ебея.