Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Далее после Resolution center Report a Problem- это в PayPal При желании найдете эту ссылку и на ebay ( Report a Problem )на странице myebay, если вы платили через PayPal то вы будете перепралены на сайт paypal.com