R
Rupinskiy
Начинающий
Добрый вечер,
Столкнулся со следующей проблемой - заказал товар, продавец долго собирался с отправкой - искал отмазки мол адрес не тот - не соответствует тому что в Палке, еще что-то - короче месяц проморозился, я открыл спор и перевел в диспут - мол не отправляет - оправил он мне посылку - ишла ОЧЕНЬ долго - получил оргмную ПУСТУЮ коробку - тоесть сама посылка внушительная а в средине чистый китайский воздух и все - сменил основания для лиспута - мол не получил я товар, только пустую посылку - Палка долго думала, а потом меня ошарашила - "После тщательного рассмотрения мы определили, что вы имеете право на возмещение. Для получения возмещения отправьте товары, претензии по которым были удовлетворены, в их исходном состоянии обратно продавцу и сохраните сведения об отслеживании. Вы несете расходы по отправке и обработке." и варианты ответа - Предоставить информацию об отслеживании доставки.Отменить претензию. - что им отправлять если ничего не получил как им (Палке) об этом сообщить и и зменить способ решения спора?
Столкнулся со следующей проблемой - заказал товар, продавец долго собирался с отправкой - искал отмазки мол адрес не тот - не соответствует тому что в Палке, еще что-то - короче месяц проморозился, я открыл спор и перевел в диспут - мол не отправляет - оправил он мне посылку - ишла ОЧЕНЬ долго - получил оргмную ПУСТУЮ коробку - тоесть сама посылка внушительная а в средине чистый китайский воздух и все - сменил основания для лиспута - мол не получил я товар, только пустую посылку - Палка долго думала, а потом меня ошарашила - "После тщательного рассмотрения мы определили, что вы имеете право на возмещение. Для получения возмещения отправьте товары, претензии по которым были удовлетворены, в их исходном состоянии обратно продавцу и сохраните сведения об отслеживании. Вы несете расходы по отправке и обработке." и варианты ответа - Предоставить информацию об отслеживании доставки.Отменить претензию. - что им отправлять если ничего не получил как им (Палке) об этом сообщить и и зменить способ решения спора?