L
leonidi
Новичок
Здравствуйте!
Подскажите,легально ли это: прод прислал куртку не того цвета, но такая мне не нужна. Мы договорились, что я верну ее, а он в свою очередь оплатит доставку и сделает полный возврат. Он предлагает следующее: изменить причину диспута на персональную,а далее ввести туда трекингномер отправления, которое я сделаю и только тогда они смогут вернуть деньги.Но я не уверен, что это нормально,потому что в таком случае я отправлю куртку,оплачу доставку,а в итоге не получу ничего. В общем дайте знать, кто сталкивался с таким
Спасибо!
Подскажите,легально ли это: прод прислал куртку не того цвета, но такая мне не нужна. Мы договорились, что я верну ее, а он в свою очередь оплатит доставку и сделает полный возврат. Он предлагает следующее: изменить причину диспута на персональную,а далее ввести туда трекингномер отправления, которое я сделаю и только тогда они смогут вернуть деньги.Но я не уверен, что это нормально,потому что в таком случае я отправлю куртку,оплачу доставку,а в итоге не получу ничего. В общем дайте знать, кто сталкивался с таким
Спасибо!
