D
d1k06r4z
Новичок
диспут,клейм, проблема,продавец дал "левый" трэкинг
купил товар, уезжал на время,поэтому на момент обнаружения прошел уже месяц,товар пропал из списка в Won. смотрю "This listing (320631587100) has been removed, or this item is not available." открываю диспут, мол товар мне не пришёл. на что продавец высылает трэкинг, думал мой,пробил - а он вообще непонятно чей,какой то товар,отправленный в Тюмень,хотя я сам в Новосибирске живу,перевожу в клейм, и там в опциях после мне пэйпал даёт делать что угодно(может криво смотрел,но нужной опции не нашёл),и указать что товар не тот, что он разбит,что не соответствует описанию или же что не то количество выслали, всё,кроме того что мне нужно, что трэкинг не мой. (да,по трэку товар я уже, якобы, получил). что же делать, ставлю галочку о том что товар Is Totaly Damage и пишу в комментариях, что трэкинг этот не мой,и воопще кажется что продавец жульничает. и вот пришел ответ, палка предлагает товар отправить обратно с трэкингом, и мол когда я предоставлю трэк,он мне возместит мои потраченные...
что делать? куда писать?
купил товар, уезжал на время,поэтому на момент обнаружения прошел уже месяц,товар пропал из списка в Won. смотрю "This listing (320631587100) has been removed, or this item is not available." открываю диспут, мол товар мне не пришёл. на что продавец высылает трэкинг, думал мой,пробил - а он вообще непонятно чей,какой то товар,отправленный в Тюмень,хотя я сам в Новосибирске живу,перевожу в клейм, и там в опциях после мне пэйпал даёт делать что угодно(может криво смотрел,но нужной опции не нашёл),и указать что товар не тот, что он разбит,что не соответствует описанию или же что не то количество выслали, всё,кроме того что мне нужно, что трэкинг не мой. (да,по трэку товар я уже, якобы, получил). что же делать, ставлю галочку о том что товар Is Totaly Damage и пишу в комментариях, что трэкинг этот не мой,и воопще кажется что продавец жульничает. и вот пришел ответ, палка предлагает товар отправить обратно с трэкингом, и мол когда я предоставлю трэк,он мне возместит мои потраченные...
что делать? куда писать?