B
bobok321
Новичок
- Регистрация
- 29 Сен 2015
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Привет всем.
На днях заказал с российского онлайн-магазина очиститель воздуха с доставкой через DHL.
С тех пор пытаюсь найти хоть какую-то информацию, как правильно получать посылку, чтобы не обворовали и не оказаться со сломанным прибором.
Про почту россии написано много полезного, какими законами регулируется, что является поводом для вскрытия, куда нажаловаться, если сотрудники отказываются буквально сотрудничать)
Про DHL же в основном описываются вопросы по растаможке. Для доставке по России, как понимаю, это не актуально (до 20 т.р. вместе с оплатой DHL).
Очень волнуют такие вопросы:
1. Приходит посылка домой с курьером или к ним в офис?
2. Можно ли вскрывать посылку до подписания получения?
3. Можно ли открывать и проверять работоспособность прибора?
4. Что делать если содержимое посылки подменено или сломано?
5. Как влиять на курьера, если он отказывается вскрывать посылку (см. п. 2) ?
Может быть существует описание регламента приемки посылок от DHL? На официальном сайте не удалось найти.
На днях заказал с российского онлайн-магазина очиститель воздуха с доставкой через DHL.
С тех пор пытаюсь найти хоть какую-то информацию, как правильно получать посылку, чтобы не обворовали и не оказаться со сломанным прибором.
Про почту россии написано много полезного, какими законами регулируется, что является поводом для вскрытия, куда нажаловаться, если сотрудники отказываются буквально сотрудничать)
Про DHL же в основном описываются вопросы по растаможке. Для доставке по России, как понимаю, это не актуально (до 20 т.р. вместе с оплатой DHL).
Очень волнуют такие вопросы:
1. Приходит посылка домой с курьером или к ним в офис?
2. Можно ли вскрывать посылку до подписания получения?
3. Можно ли открывать и проверять работоспособность прибора?
4. Что делать если содержимое посылки подменено или сломано?
5. Как влиять на курьера, если он отказывается вскрывать посылку (см. п. 2) ?
Может быть существует описание регламента приемки посылок от DHL? На официальном сайте не удалось найти.