Дефектный видеорегистратор...

[MrJon]

Купил на DX 2 видеорегистратора ( таких )...

Сегодня выяснилось, что на одном из регистраторов не работает USB-порт... При подключении к компьютеру регистратор никак не реагирует... Уж не знаю что там эти китайцы с ним сделали.. или разъёмы не пропаяли или ещё что-то...

Что мне теперь делать? как вести разговор с DX, что требовать? Как требовать? Какие мои действия теперь? Получил регистраторы 6 апреля... а дефект только обнаружился...

 

[Uron]

Зайдите в свой заказ, там есть кнопка составить тикет. Там есть стандартный пункт - неработающий товар. Выберите его и напишите там всё как есть. Через недельку отпишутся и предложат Вам варианты.
Либо назад отправите, а Вам другой пришлют, либо просто другой пришлют, а этот уничтожить попросят.

Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд:

п.с. Какие впечатления от работающего? Разрешение честное или интерполяция? Как качество картинки днем и ночью?

Брал подобный, там было 640х480 - остальное интерполяция и оказался всего 80 градусов угол обзора. Фейк фейка в общем. Пересылать туда сюда посчитал невыгодным - ограничился негативом с описанием фейковости. На ДХ думаю должен быть оригинал.

 

[MrJon]

Зайдите в свой заказ, там есть кнопка составить тикет. Там есть стандартный пункт - неработающий товар. Выберите его и напишите там всё как есть. Через недельку отпишутся и предложат Вам варианты.
Либо назад отправите, а Вам другой пришлют, либо просто другой пришлют, а этот уничтожить попросят.

Не могу что-то найти в заказе, как с ними связаться...

п.с. Какие впечатления от работающего? Разрешение честное или интерполяция? Как качество картинки днем и ночью?

Брал подобный, там было 640х480 - остальное интерполяция и оказался всего 80 градусов угол обзора. Фейк фейка в общем. Пересылать туда сюда посчитал невыгодным - ограничился негативом с описанием фейковости. На ДХ думаю должен быть оригинал.

Регистратором очень доволен... Всё как и было заявлено... Угол обзора большой.. ну какой конкретно я не могу высчитать) но мне понравилось)
Качество картинки меня порадовало.. Почему-то думал, что будет хуже...
Ночью с ним ездил только 1 раз.. Фары встречных машин слепят... И получается что машина сливается в одно яркое пятно, когда проезжают мимо..

 

[Mihailoff]

MrJon
вам бы поиском воспользоваться. Думаете вы первый назад на DX что то отправлять собираетесь?
Все давно расписано. Топайте сюда http://services.dealextreme.com/forms/Replacement_Defective.aspx вводите номер заказа и описывайте что к чему. Нужно будет обязательно приложить фотки.

А вообще - я бы не заморачивался особо. На кой черт нужен в регистраторе USB порт? Если все остальное работает - так забейте. А для слива видео можно карту памяти вытащить.

 

[MrJon]

Вам бы поиском воспользоваться. Думаете вы первый назад на DX что то отправлять собираетесь?

Я ещё не собираюсь... вот я и пытаюсь выяснить что мне делать...

А вообще - я бы не заморачивался особо. На кой черт нужен в регистраторе USB порт? Если все остальное работает - так забейте. А для слива видео можно карту памяти вытащить.

Дело в том, что этот регистратор я не для себя заказывал и как бы не очень приятно получается...
Ну вроде человек сказал, что смирится сливать видео через ридер сливать..
Но я не уверен, что там всё остальное работает.. Пока работает.. а там фиг его.. может там плата окисляется на нем.. то скоро он весь перестанет работать... это хорошо если китайцы тупо не пропаяли юсб...

 

[Mihailoff]

MrJon
если есть дефект - ваше право требовать его устранения. Так что ссылку я вам дал, а дальше там уже скажут что делать.

 

[Uron]

Еще неплохой вариант просто разобрать и посмотреть. Если не пропаяли - пропаять. Насколько помню по навигаторам - они не пломбируют ничего. Разве что кружочек с своим нормоконтролем на шов вешают.

 

[Влуперидол]

Через меня прошло 3 регистратора, у всех кружочек клеится прямо на один из соединяющих половинки корпуса шурупов.